Aus DeutschlandIm Vergleich zum Vorjahr komplett enttäuschend. Verpflegung eintönig, Servicepersonsal unterbesetzt, Einwegplastikbecher anstelle Hartplastik am Pool und Strand, Animation überwiegend nur englisch…
Habe zum ersten Mal seit 15 Jahren im Urlaub abgenommen
Mit Zwischenstopps 1 Std., Ausflüge vor Ort buchbar, Side/Manavgat mit Taxi für 10 € innerhalb weniger Minuten, Strandshuttle
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Ralf, vielen Dank, dass Sie uns erneut besucht und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – besonders da Sie im Vorjahr zufrieden waren. Wir möchten uns für die Punkte entschuldigen, die zu Ihrer Enttäuschung geführt haben: Verpflegung & Auswahl: Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten bereits daran, das Angebot abwechslungsreicher zu gestalten und die Qualität noch weiter zu verbessern. Servicekapazität: Die Saison war in dem genannten Zeitraum sehr stark ausgelastet. Hier optimieren wir unsere Personalplanung weiterhin aktiv. Pool- & Strandbecher: Diese Umstellung wurde aus Hygiene- und Sicherheitsgründen vorgenommen. Wir prüfen aktuell nachhaltigere Alternativen. Animation & Sprachen: Wir werden sicherstellen, dass künftig noch mehr deutschsprachige Programme angeboten werden. Wir danken Ihnen aufrichtig dafür, dass Sie diese Punkte offen angesprochen haben. Nur so können wir uns weiterentwickeln. Es wäre uns eine große Freude, Sie und Ihre Familie erneut willkommen zu heißen – damit Sie erleben, dass wir Ihre Hinweise umgesetzt haben und Ihren Urlaub wieder in bester Erinnerung gestalten können. Herzliche Grüße Ihr Team Side Moon Palace
