Aus DeutschlandAnsich ein schönes neues Hotel . Für uns war es ideal für eine Reise im Oktober. Da der Hauptpool beheizt war . Leider war der Kinderpool nicht beheizt . Das Essen war absolut in Ordnung, mache Speisen waren leider etwas kalt , aber man hat immer etwas gefunden was man essen konnte. Der Service war super 👍 wir hatten 1-2 Probleme die sofort behoben wurden. Allerdings finden wir das dieses Hotel ehr was für die kälteren Monate ist und nicht für die Hauptsaison .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Boris |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Boris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Familienurlaub im Oktober genießen konnten und besonders der beheizte Hauptpool für Sie ideal war. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positiven Worte über den Service – es ist schön, dass wir Ihnen bei kleinen Anliegen sofort weiterhelfen konnten. Ihre Hinweise zur Temperatur einiger Speisen sowie zum unbeheizten Kinderpool nehmen wir sehr ernst. Die entsprechenden Abteilungen wurden bereits informiert, um in Zukunft noch besser auf die Bedürfnisse unserer kleinen Gäste einzugehen und die Qualität der Speisen weiter zu optimieren. Auch Ihre Einschätzung, dass unser Hotel besonders in den kühleren Monaten geeignet ist, ist ein wertvoller Hinweis für uns. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Side Moon Palace
