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Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Strand
Sucht euch ein anderes Hotel!!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hallo Zusammen, Wir waren 9 Tage hier vom 31.07-09.08.2021. Ich kann euch nur sagen… sucht euch ein anderes Hotel! Wir werden dieses Hotel nie wieder in Betracht ziehen und erst recht nicht weiter Empfehlen! Zum ersten geht es los mit die Putzfrau nimmt zwar sehr gerne das Trinkgeld mit, dennoch gibt es Bettlaken und Handtücher mit braunen, gelben oder roten Flecken. An den Wänden klebten Tote Spinnen vom Vorgänger. Personal war generell unfreundlich, wir dachten eigentlich das man dort froh wäre das wieder Urlauber vor Ort sein dürfen, tja falsch gedacht. Wenn ihr Pool Menschen seit wählt dieses Hotel bloß nicht. Ab morgens 6 Uhr sind die liegen mit Handtüchern besetz, dies ändert sich leider nicht über den Tag hinweg. Zudem ist der Pool sehr klein und es gibt recht wenig liegen. Witzig fand ich auch, das man all inklusive Bucht ab 10 Uhr aber alle Getränke, bis auf Wasser, kostenpflichtig werden. Es gibt keine öffentlichen Kühlschränke mit Wasser was bedeutet wenn die Lobbybar geschlossen ist, gibt es nichts zu trinken. Da kann ich nur empfehlen geht euch am Kiosk eindecken wenn ihr nachts durstig seit. Das Essen egal um welche Uhrzeit war eine Katastrophe! Zum Frühstück gab es Brot das anscheinend so alt war das es echt schwer war dieses zu kauen. Es gibt nicht viel Auswahl und tagtäglich immer das gleiche Essen und sogar des Öfteren vom vor Tag. Sagen wir es so das Essen war so gut das wir fast jeden Tag außerhalb gegessen haben. Leider haben wir den Fehler begannen und am letzten Abend im Hotel gegessen, diese Fehlentscheidung bescherte meinem Mann dann eine Lebensmittelvergiftung sodass wir in Deutschland angekommen sofort zum Arzt mussten. Zudem möchte ich hier warnen vor dem Friseur und Tattoostudio Aphrodite welches direkt um die Ecke liegt (auf dem Weg zum Strand am umliegenden bazar) hier werdet ihr zusätzlich zu dem ganzen Schlamassel noch abgezockt! Wenn er euch einen Preis nennt bezahlt diesen BEVOR er irgendwas an euch macht. Denn im Nachhinein zahlen bescherte uns den doppelten Preis. Ich bin selber Türkin aber was dort dieses Jahr abging war das allerletzte!!! Anstatt das man froh ist wieder Einnahmen zu haben, wird man hochgradig abgezockt. Bezahlt nicht mit 50 oder 100€ scheinen, wechselt diese noch hier in Deutschland in kleinere Scheine, denn wenn ihr den rausgebt ist dieser auch nicht mehr wieder zu bekommen. Den Fotograph im Hotel unten können wir auch nicht weiterempfehlen, es sei denn Ihr möchtet Geld aus dem Fenster werfen. Er wollte für 63 Bilder 280€ bei einem fotographen in einem anderen Hotel haben wir für 180 Bilder 140€ bezahlt. Ihr könnt in andere Hotels gehen zu den Fotographen das ist kein Problem, aber bitte lasst euch nicht verarschen!!!! Bitte sucht euch also ein anderes Hotel, denn der Preis und die weiterempfehlungen sind absolut nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Hygiene und Sauberkeit lassen zu wünschen übrig. Fernseh tat es nicht und musste ausgetauscht werden. Bei regen ist das Zimmer und auch das Hoteldach undicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war jeden Tag das gleiche. Zum Teil vom Vortag und ohne Geschmack. Mein Mann hat sich leider eine Lebensmittelvergiftung vom Rindergulasch (war das einzige was ich nicht gegessen habe) eingefangen. Also lasst die Finger davon. Esst lieber außerhalb wenn es unbedingt dieses Hotel sein muss.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der einzige der dort sehr nett war, war der Herr vom Strand Shuttle. Alle anderen waren sehr unhöflich nicht aufmerksam und eher genervt. Auch Trinkegeld ändert dies leider nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist des Hotels ist ok. Was wir nicht verstanden haben, warum der hinter Ausgang zum Strand geschlossen ist, denn dieser Weg wäre viel einfacher zum Strand gewesen. Der Strand ist absolut nicht weit weg es ist also kein Problem auch zu Fuß dort hinzugehen. In der direkt Nähe gibt es einen „bazar“ ich warne hier nochmals vor dem Friseur und Tattostudio (beides in einem) Aphrodite. Hier werden Sie mit Vergnügen abgezockt!!!! Der Fotograph im Hotel hat Preise wir in Freudenhaus. Geht in andere Hotels oder ab 18 Uhr am Strand, dort findet Ihr immer andere Fotographen die definitiv bessere Preise haben und auch genau die gleichen Fotos machen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war eher schlecht. In anderen Hotels die wir vom Balkon aus sehen konnten waren diese definitiv besser. Der Pool ist viel zu klein. Es gibt viel zu wenig liegen und die wenigen liegen die es gibt werden von Handtüchern belegt (diese werden leider nicht entfernt).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vanessa , vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen. Dass Ihnen der Besuch bei uns nicht gefallen hat, tut uns leid. Wenn Sie uns genauer erläutern, womit Sie nicht zufrieden waren, werden wir unser Bestes geben, um daran zu arbeiten. Mit einer Rückmeldung würden Sie uns dabei helfen. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Verbesserungen, Qualität zu überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen. Side Lilyum Hotel Resort&SPA Managment