Service hat sehr nachgelassen, Kellnerin tagsüber in der Lobby Bar war sehr unfreundlich. Abwechslung beim Essen war nicht zu merken,
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Ich denke mal das es das schlimmste Zimmer war das wir bei den 5 Aufenthalten in den Hotel hatte. Direkt über dem Außenbuffet, mit entsprechenden Gerüchen. Sauberkeit war nicht wirklich gegeben, die weißen Sohlen der Schuhe waren nach wenigen Schritten schwarz.
Hallo.Lieber Urlauber , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Unser gesamtes Team ist stehts bemüht unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir sind immer offen Kritik oder Verbesserungsvorschläge anzunehmen und diese soweit es uns möglich ist zeitnah umzusetzen. Wir bedanken uns, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und viel Gesundheit Mit freundlichem Grüssen Lilyum Hotel Resort& Spa
