Absolutes Chaos. Meine Befürchtungen wurden bestätigt. Respektlose Personal,wo man hinschaute nur Russen die sich benommen haben wie die letzten
naja
jeden Tag das gleiche Essen
gleich null,es sei denn man ist Türke oder Russe,die Gästebetreuerin ist mit sich selber beschäftigt
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Sehr geehrter Herr Olaf, Danke für das Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass ihre Eindrücke so schlecht waren, so dass sie keinen einzigen positiven Punkt erwaehnt haben. Leider ist ihre Beschreibung auch nur ganz kurz und oberflaechlich formuliert,auch was dıe Gaestebetreuung angeht. Da man nicht genau ersehen kann, was eigentlich nicht gestimmt hat, können wir auch keine Stellung dazu nehmen. Wir bitten sie daher, das nochmal zu durchdenken und uns genauere Angaben machen. So haetten wir die Möglichkeit, darauf einzugehen und Verbesserungen einzuleiten, damit auch unsere zukünftigen Gaeste ein Ersteindruck von unserer Leistungsbereitschaft erhalten können. Mit Freundlichen Grüßen Side Alegria Hotel & Spa Management
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