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Durand Maria (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Lage top Zimmer Flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer schmutzig und in die Jahre gekommen / Pool schmuddelig und Liegen schmutzig / Restaurant und Bar gut / Personal engagiert und freundlich


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Durand Maria
Alter:46-50
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Dear Durand Maria, I would like to thank you for choosing our property as your address and for taking your time writing us your feedback on Holidaycheck. We are disappointed to hear that your experience staying with us was tarnished by the cleanliness that does not meet your standard. Please accept our apology and rest assured that we will direct this matter to the Housekeeping department to take a serious consideration of. Therefore, should you have any plan on revisiting our hotel, please do not hesitate to let us know directly! We are looking forward to make your next stay memorable! Best Regards, Natthapong Bunlunusorn Marketing Communication Executive