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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Stadt
Lage super, Hotel schmutzig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zentrale Lage ist super! Hotel ist außergewöhnlich Das Personal sehr freundlich Die zentrale Lage macht das Hotel interessant jedoch Preis Leistung Verhältnis ist nicht gerechtfertigt Schmutz nicht nur in den Zimmern! Pool auf den ersten Blick ordentlich jedoch bei genauerem hinschauen sehr schmutzig! Auch auf den Hotelfluren ist Teppich und Fenster sehr schmutzig für kurzen Aufenthalt definitiv ok.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schmutz überall... Zimmer schmutzig und staubig Spiegel verdreckt Super Aussicht aber die Fenster wurden schon seit Jahren nicht geputzt!!! Wasser läuft nicht ab ( Waschbecken und Badewanne ) Bettwäsche unsauber und in einer Woche Aufenthalt wurde nicht einmal die Wäsche gewechselt... Auch nicht bei offensichtlicher Verschmutzung


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen zu teuer Cocktails auf dem Dach und vor allem am Pool zu teuer (Pina Colada umgerechnet 8 Euro für 0,2 Glas!!!)


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage super zentral


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Manuela, I would like to thank you for choosing our hotel as your address and for taking your time reviewing us on Holidaycheck. We are disappointed to hear that your experience staying with us was tarnished by the cleanliness that does not meet your standard. Please allow us to sincerely apologize to you for the experience you had and rest assured that we will further improve ourselves even more to make certain that any common mistake will not be repeated over. Please accept our sincere apology and should you have any plan on giving us a second chance to serve you right, please do not hesitate to let us know directly. I will personally make sure to make your next stay memorable. Best Regards, Natthapong Bunlunusorn Marketing Communication Executive