Die Anlage ist mega schön, für Kinder ein richtiges Paradies. Ein paar Mankos gab es schon, (Safe 2x defekt, Licht im Bad plötzlich kaputt) aber die Reparatur ging sehr schnell. Die telefonische Erreichbarkeit der Rezeption könnte allerdings besser sein, musste sehr lange warten bzw. Mehrmals versuchen anzurufen. Außerdem hatte ich das Gefühl, dass wir (Mutter allein mit Kind) eher später bedient wurden (bzw. Manchmal auch gar nicht so dass ich das Kind allein am Tisch lassen musste um an der Bar selbst was zu holen) wie z.B. reine Männertische, obwohl sie später als wir da waren. Aber im Großen und Ganzen ist es ein sehr gutes Hotel, kann es sehr empfehlen und ich könnte mir auch vorstellen nochmal hier Urlaub zu machen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Die Zimmer sind eher klein, sowie auch das Bad. Ist aber ausreichend. Das größte Problem empfand ich allerdings darin, dass die Wände sehr hellhörig sind, TV oder Stimmen hört man eigentlich immer. Ein qualitativ hochwertiges hotel heißt leider nicht immer qualitative Gäste, wurden mal um 3 Uhr nachts von den Nachbarn unschön geweckt, weil sie so dermaßen Krach gemacht haben (mehrmals Türen geknallt, laut unterhalten, Video Calls geführt etc.) Die Türen fallen aber auch sonst sehr laut ins Schloss.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war extrem gut, tolle Auswahl, alles sehr schmackhaft und abwechslungsreich.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Animation
Personal ist sehr freundlich, nur manchmal hatte man den Eindruck die Kellner beim Abendessen sind gestresst. Vielleicht sollten man da noch mehr Personal einplanen.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Es gibt sehr viele Pools, wird nie langweilig. Besonders die Poolparty am Sonntag Nachmittag mit Live Musik war top. Einziger Verbesserungsvorschlag wäre auch am Rutschenpark für die kleinen Kinder darüber einen (Teil-) Sonnenschutz anzubringen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Strandspaziergang
Strand ist sehr sauber, Möglichkeit Getränke zu holen am Steg oder an der Bar kurz vor dem Strandbereich, also wirklich kurze Wege. Es sind mehr als genug Liegen da, kenn ich von anderen hotels auch schon anders, dass man ewig suchen und laufen muss um freie Plätze zu finden. Klasse.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Urlauber, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Strandurlaub bei uns genießen konnten und dass Sie unser Hotel als Paradies für Kinder empfunden haben. Besonders freuen wir uns, dass Ihnen das Essen mit seiner großen Auswahl und dem abwechslungsreichen Angebot so gut gefallen hat. Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit der Pools und zur Qualität unserer Animation ist sehr wertvoll für uns. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthalts zu Störungen durch Lärm kam und dass die Zimmerhellhörigkeit Ihren Schlaf beeinträchtigt hat. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden uns mit unserem Team Gedanken darüber machen, wie wir die Schalldämmung der Zimmer weiter verbessern können. Ebenso werden wir die Problematik mit den Kellnern und der telefonischen Erreichbarkeit der Rezeption besprechen, um unseren Service in diesen Bereichen zu optimieren. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge, wie den Sonnenschutz im Rutschenpark für die kleinen Kinder, und werden diese Idee in unsere zukünftigen Planungen aufnehmen. Es freut uns, dass Sie trotz der kleinen Mängel insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir hoffen, Sie und Ihre Familie bei einem zukünftigen Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sherwood Resorts & Hotels Management crm@sherwoodhotels.com.tr
