Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Yosyp(66-70)
3 BewertungenKein 5-Sterne Hotel
3,6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben Doppel-Zimmer gebucht, aber bekommen Budget-Zimmer. Nur am 3,00 29.09. hat Rezeption uns Zimmer zu wechseln. Essen und Trinken entschprechen zu 3-Sterne Hotel! Animation-Super!!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Herr Yosyp, Vielen dank für Ihre Bewertung. Wenn eine Familie Familienzimmer bucht dann bekommen Sie auch Familienzimmer. Aber Familienunterbringung bedeutet nicht Familienzimmer Buchung. Wir raten Ihnen Ihre Buchungsunterlagen nochmals gründlich zu studieren. Senden Ihnen freundliche Grüße Zeynep Seven Tekirdağlıoğlu Guest Relation Manager
