Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Henning(36-40)
1 BewertungenSchlechtes Servicepersonal in schöner Hotelanlage
4,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Klasse Hotelanlage mit tollem Rutschenparadies aber leider eiskaltem Wasser im Kinderbereich. Katastrophales Restaurant- und Servicepersonal, kaum Englischkenntnisse, Rezeption teilweise kaum Lösungsorientiert. Schlechtes WLAN für die 5* Hotelkategorie.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
sehr geehrter Gast, Ein herzliches Dankeschön für Ihre Rückmeldung auf Holidaycheck. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntniss. Mit freundlichen Grüssen
