- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Haben das Hotel, über den Geburtstag meiner Frau, für einen kurzen, fünftägigen Städtetrip gebucht. Wir bereisen seit ca. 15 Jahren Hotels der STARWOOD Gruppe und wir können das Hotel selber nur als Sheraton-Standard bewerten, Zimmer sauber, groß genug, gut klimatisiert, Sweet-Sleeper-Matratzen, alles soweit gewohnt gut. Aber die bodenlose Peinlichkeit, die sich das Personal, bzw. F&B-Management am Geburtstag meiner Frau erlaubt hat, ist eine Schande für dieses Hotel. Man erwartet nicht viel, ein Blümchen, eine Grußkarte, irgendeine Kleinigkeit, das Gefühl das es wahrgenommen wird, das man Geburtstag hat, aber es kam nichts!!!!!! Auch nicht, nachdem mir der Kragen geplatzt ist, ich mich an der Rezeption darüber beschwert hatte, es hat niemand interessiert, ob da jemand Geburtstag hat oder nicht: Noch mal zur Erinnerung, wir befinden uns hier in einem angeblichen Fünf Sterne- Haus !!! Egal, das Haus sieht uns sowieso nie wieder!!! Der angebliche einhundert Meter lange Privatstrand ist ca. 25 Meter breit und vielleicht 100 Meter tief, nur so zur Info. Nie wieder SHERATON SOPOT !!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |