Sheraton Centre Toronto Hotel

Wir bekamen ein eher schmutziges Zimmer mit nicht abschaltbarem eiskaltem Ventilator. Nach Beschwerde an der Rezeption wurde versprochen, einen Servicemitarbeiter vorbei zu schicken. Dieser kam nie. Aufgrund des Filmfestivals gab es in der ganzen Stadt kein freies Zimmer, weswegen uns ein Zimmerwechsel auch erst nach zwei Tagen angeboten werden konnte. Das im Zimmerpreis includierte Frühstück war sehr gut, man musste es nur jeden Tag aufs Neue dem Personal erklären, dass man ja ( je nach Veranstalter) Frühstück inklusive hat. Beschwerdemanagement via Veranstalter Dertour und SPG im Anschluss an unseren Aufenthalt perfekt! Nicht noch einmal während desFilmfestivals. Sonst ok.

Beliebte Aktivitäten

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