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Murad (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2021 • 1 Woche • Strand
Ein tolles Hotel für Paare und Familien!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren mit meiner Frau zu zweit eine Woche lang im Hotel und wir sind sehr zufrieden. 1) Hotelzimmer Zimmer sind wirklich sehr sauber, alles war frisch, akkurat und ordentlich. Die Zimmer werden täglich aufgeräumt, auch wenn man den Schild "Please make up my room" erst am Nachmittag anhängt. Minibar wir auch jeden Tag gefüllt, gibts alles was man braucht. Bei Nachfrage können die das Sortiment von Minibar Getränken sogar erweitern. 2) Personal a) Personal war immer sehr freundlich, hilfsbereit und jederzeit ansprechbar. Egal was man bestellt oder was gebeten hat, wurde alles ernst genommen und auch schnell erledigt. Im ganzen Hotel tragen alle Mitarbeiter immer eine Schutzmaske, die Gäste müssen keine tragen. 3) Reception an der Rezeption am ersten Tag nach der Anreise wurden wir in fast in 10 Minuten eingecheckt und durften ins Zimmer gehen. Im weiteren Aufenthalt alle organisatorische Fragen schnell und ausführlich beantwortet. Man konnte auch mit sehr günstigem Kurs Euro / Lira wechseln. Vor Abreise wurde auch der COVID Abstrich seitens Hotels organisiert: die Krankenschwester vom Krankenhaus kommt am Vortag vorbei und macht die Abstriche; sie nimmt ebenfalls die Abstrich-Gebühr 30 euro pro Person. An demselben Abend bekommt man die schriftliche Ergebnisse im Umschlag. Vielen Dank an Herr Orhan, Manager von Rezeption, und an Hotelkunde Service für ihre Hilfsbereitschaft. 4) Essen / Trinken Zum Essen gibts jeden Tag sowohl gleiche Gerichte als auch neue. Die Auswahl ist ausreichend, es gibt auf jeden Fall immer Gerichte für Kinder, Vegetarier, mit Fleisch und immer Nachtisch und Suppe. Wichtig ist das Essen war sehr lecker gemacht, ausgezeichnet serviert und immer sehr aber sehr frisch. Die besondere Frische von Produkten war das wichtigste was mich positiv überraschte. Personal ist sehr aufmerksam, die Küche selbst ist auch neben dem Speiseraum weswegen man die Essenszubereitung sehen kann. Getränke bestellt man am Tisch, Personal arbeitet schnell, ist immer sehr freundlich. Es gibt insgesamt 3 Bars, in jedem kann man prizipiell alles bestellen was man sich zum Trinken wünscht. 5) Animation / Team Es gab tagsüber ausreichend Sport/Entertainment; Aerobic, Volleyball, Darts, Bogenschießen, Billiarde (gegen Gebühr); abends gab es immer live Musik oder Show. Aufgrund aktuellen Corona Regeln musste man spätestens mit dem Entertainment Programm um 22:00 Schluss machen. Trotzdem war das Animationsteam sehr aktiv, motiviert, freundlich. Man konnte immer sie ansprechen egal worum es ging, sie waren immer für uns da. Insgesamt kamen jeden Tag Fragen zur Zufriedenheit, Bemerkungen und Beschwerden. Die Rückmeldung konnte man zu jedem Thema jedem Manager geben und ich war mir sicher dass entsprechender Maßnahmen in die Wege geleitet werden. Wir würden uns nochmal herzlich bei folgenden Personen bedanken: Herr Gökhan (Personalchef), Herr Ali (Animationschef), Herr Servet (Animation) und Frau Merve (Animation/Aerobic).


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 40 Minuten - 1 Stunde Weg von Antalya Flughafen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Murad
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Murad, vielen Dank für İhre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen İhnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen: İhre Gästebetreuung

    Offizielle Hotel Homepage