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Jessica (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel mit Einschränkungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war mit meinem 13 jährigen Sohn für 10 Tage das erste mal im Serra Garden. Wir kamen morgens so gegen 9:30 an, das Zimmer war noch nicht fertig aber auf Nachfrage haben wir ein anderes Zimmer bekommen… das Personal ist freundlich und stets bemüht. Die Animation Abends fanden wir super… der Pool ist schön groß und man hat auch immer einen Platz bekommen. Der Strand ist echt nicht weit weg und auch dort war immer eine Liege frei… das Meer ist wirklich toll!! Was ich etwas schade fand waren z.B. die Treppenhäuser der Wohnblöcke ( wir waren Block A )… die Böden sehen dort echt schlimm aus.. Öfters stand dort Geschirr mehrere Tage rum, die Lampenschirme waren voll mit toten Insekten, auf den Rauchmeldern wurde schon ewig und drei Tage nicht mehr geputzt… blaue Säcke wurden als Mülleimer ans Gelände gehangen. Teilweise fehlten sogar Lampenschirme… Die Türen, sowohl Zimmereingangstüre als auch Badtür, waren dreckig und am kleben. Das Reinigungspersonal war bemüht die Zimmer sauber zu halten aber in den 10 Tagen wurde nicht einmal hinter dem Mülleimer im Bad ( trotz das ich den nach vorne gezogen habe) noch in den Ecken der Eingangstüre der Dreck weggefegt … das Zimmer wurde mit einem alten Besen gefegt. Staubsauger wären mal angebracht… Das Bett war schön hergerichtet ( Tiere wurden aus Handtüchern gebastelt) aber das war es dann auch. Zum Essen muss ich sagen das es genug Auswahl gab… ABER: egal zu welcher Zeit( Anfang der Essenszeiten oder Mittig oder Später) das Essen war immer nur lauwarm!!! Selbst wenn es aufgefüllt wurde… Das einzige was warm war waren die Pommes… oder die Pancakes morgens zum Frühstück. Ein Tag wurde am Pool Hähnchenschnitzel gegrillt… die hätte man besser liegen lassen denn unsere waren nicht richtig durch und die Toilettenschüssel war danach der beste Freund😞 Was mein Sohn etwas blöd fand war das für sein Alter keine Animation mehr war… die ging nur bis zum 31.8. Die sollte man doch noch etwas länger laufen lassen gerade weil viele ja noch in den Herbstferien kommen. Die Umgebung ist gut… ShoppingMöglichkeiten sind schnell erreicht und bis nach Side Altstadt, traumhaft, ist es auch nicht weit mit dem Bus. Das Spa muss ich sagen war etwas gewöhnungsbedürftig… aus dem Grund: ich hatte zweimal Hamam gebucht. Das Waschen mit dem Handschuh und die Schaummassage waren echt toll.. aber als es dann zur Massage ging habe ich gedacht ich werde beurteilt. Die Dame war sehr nett aber unter einer erholsamen Massage verstehe ich „gefühlvoll“ und nicht mit dem Ellenbogen unter die Schulterblätter oder in die Pobacken drücken sodass man auf der Liege liegt und schon fast schreit weil es weh tut. Dann wurde aus der Dame plötzlich ein Orthopäde 😂😂 sie diagnostizierte mir einen Beckenschiefstand😂😂 Kurz darauf war die nicht wirklich erholsame Massage beendet und ein Mann kam hinein der sich als Physiotherapeut vorstellte und mir 4 Termine aufdrücken wollte um mein Becken grade zu bekommen. Also ganz ehrlich Leute… sowas lasse ich bestimmt nicht im Urlaub von irgendwelchen Leuten beheben… zumal ich garnicht weiß ob ich wirklich einen Schiefstand habe. Das würde ich dann erstmal abklären lassen … Das fand ich schon etwas frech!!!! Ansonsten finde ich das Preisleistungsverhältnis ok. Wenn man mehr Luxus möchte muss man auch tiefer in die Tasche greifen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:41-45
    Bewertungen:1