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HG (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2025 • 2 Wochen • Strand
Wunderbarer Entspannungsurlaub
6,0 / 6

Allgemein

Entspannungsurlaub pur!! Alle Erwartungen an unseren Urlaub wurden erfüllt. Super freundliches Personal, überall. Ich hatte nie den Eindruck, dass sie freundlich waren, um Trinkgeld zu bekommen, sondern sie waren super aufmerksam und extrem fleißig, vom Pool, über die Kellner, bis zum reinigungspersonal. Auch die Schnorchel - Wellness Anbieter waren mit einem, "Nein, möchte ich nicht!" freundlich verschwunden und wirkten nicht aufdringlich, wie ich es anderswo schon erlebt habe. Auch die Bewertung bei Holidaycheck wurde nicht von deutschsprachigen Animateuren erzwungen, dies fand ich in anderen Hotels in Ägypten aufdringlich. Auch das abendliche Unterhaltungsprogramm war mit der "positiver Energie" des Moderators und des Teams immer sehenswert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die. Matratze und die Kissen waren top.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die fehlenden Bezeichnungen bei den Salatsaucen werden bearbeitet, zur Zeit ist das Restaurant/Hotel in einer Testphase.


    Service
  • Sehr gut
  • Wahnsinnig nette Menschen überall im Hotel. Jeder Wunsch wurde erfüllt!!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es lagen neue Schläger und Bälle beim TT immer bereit, man musste nicht zur Rezeption gehen und sich die Sachen holen.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:HG
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe HG, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre so positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Serenity Sky Arc zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen entspannten Urlaub genießen konnten und dass unser Team Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllt hat. Besonders schön ist, dass Sie unsere Aufmerksamkeit und Freundlichkeit – vom Pool über das Restaurant bis hin zum Reinigungspersonal – so positiv wahrgenommen haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste wohlfühlen, ohne dass Freundlichkeit aufdringlich wirkt, und es ist schön zu wissen, dass Ihnen dies aufgefallen ist. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu unserem Restaurant und den Salatsaucen – wir arbeiten stetig daran, alles zu verbessern. Es freut uns außerdem, dass Sie das Abendprogramm und unsere Freizeitangebote wie Tischtennis genießen konnten. Ihre anerkennenden Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Serenity Sky Arc Management Team