Das Hotel hat eine sehr gute Lage und einen super Strand. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Essen sehr gut.
Die Zimmer sind sehr groß und es ist alles da was man braucht. Leider ist die Bauleistungen nicht gut. Eben nicht Deutschland.
Essen ist super und abwechslungsreich. Getränke sind auch sehr gut.
Mitarbeiter müssen noch etwas lernen. Geben sich aber viel Mühe jeden Wunsch zu erfüllen.
Gut Lage. Man kann abends auch schön draußen spazieren gehen. Es gibt viele Geschäfte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation ist in Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Dietmar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten. Es ist schön zu hören, dass unser Team Ihnen gegenüber freundlich und hilfsbereit war und sich bemüht hat, all Ihre Wünsche zu erfüllen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis, dass an einigen Stellen noch Lern- und Entwicklungsbedarf besteht. Da wir ein neu eröffnetes Hotel sind, arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Abläufe und den Service zu optimieren. Ihr Lob für das abwechslungsreiche Essen und die guten Getränke ehrt uns sehr. Unser Küchen- und Serviceteam wird sich über Ihre positiven Worte freuen! Wir freuen uns, dass Sie die Größe und Ausstattung der Zimmer zu schätzen wussten. Ihre Anmerkung zu den Bauleistungen nehmen wir ernst und leiten sie entsprechend intern weiter, um Verbesserungen voranzutreiben. Vielen Dank für Ihr schönes Feedback zur Lage, den Spaziermöglichkeiten und den vielen Geschäften in der Umgebung. Dass Ihnen unser Strand so gut gefallen hat, freut uns ebenfalls sehr. Schön, dass Sie auch das Animationsprogramm als in Ordnung empfunden haben. Wir arbeiten weiter daran, es noch abwechslungsreicher zu gestalten. Alles in allem bedanken wir uns herzlich für Ihre ehrlichen Worte und Ihre positiven Eindrücke. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut im Serenity Sky Arc begrüßen zu dürfen – und Ihnen dann ein noch runderes Urlaubserlebnis zu bieten. Mit sonnigen Grüßen Ihr Serenity Sky Arc Team ✨


