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Elmar (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, Strand top, aber Gastronomie flopp
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

positiv: - Hotelanlage und Zimmer tip top und sauber. - Personal stets freundlich, bemüht und hilfsbereit. Spricht fast immer ein wenig bis sehr gut Deutsch. - Der hoteleigene Sandstrand ist sensationell, flach und fast nur Sand, bis man nicht mehr stehen kann. Liegen und Schirme in ausreichender Zahl verfügbar und kostenlos. negativ: - Die Getränke sind eine Zumutung. Da sie mit Leitungswasser angemischt werden (Spender zum Selberzapfen), das auf Kreta wohl meistens gechlort wird, schmecken diese stark nach Chlor. Wasser geht gar nicht, und das Orangen- und Zitronenlimo, sofern man es noch als solches bezeichnen mag, ist im Hauptrestaurant stark verdünnt. - Selbst Cocktails werden mit nur einem Hauch echtem Saft angemischt und schmecken wegen dem Chlor grausam. Schade für den verwendeten (guten) Alkohol, der dann oft nicht getrunken und weggekippt wird. - Es gibt keinen vernünftigen Orangensaft zum Frühstück und das, was dafür gehalten werden könnte, ist die reinste Kunstplörre und hat wohl nie eine echte Orange gesehen. - Bei der Preisklasse könnte man Getränke aus Flaschenabfüllung erwarten. Diese konnte man über eine separate Karte für Premium-Drinks für zusätzlich Geld erwerben, all-inklusive geht normal anders. - Essen: Sogar die Pfannkuchen beim Frühstück schmecken nach Chlor. Der Rest war abwechslungsreich aber solala bis teilweise ganz gut, typisch Buffet-Essen eben, wobei wir die Fleischqualität für ziemlich unterirdisch befanden. Hier wurde deutlich zu viel gespart. - Im Badezimmer hätten wir bei 4 Sternen Kosmetiktücher erwartet (aber sonst war es top und immer sauber). neutral: - Lage Nähe Flughafen (in Sichtweite) optimal für kurze Transferzeiten, Fluglärm erwartungsgemäß vorhanden aber ziemlich ok, bemerkt man nach einer Weile kaum noch. - Fast alle Flugzeuge kommen im Landeanflug über den Strand und daher ohne laute Turbinengeräusche (im Gegensatz zum Startvorgang, der fast immer in die andere Richtung stattfindet). - Es gibt eine (inoffizielle?) zutrauliche Hotelkatze, die für Katzenliebhaber ein Pluspunkt sein könnte. Sie wuselt meist in der Nähe der Poolbar herum. Im großen und ganzen war der Aufenthalt ok und erholsam, aber wegen der lausigen Getränke würden wir das Hotel nicht noch einmal wählen bzw. weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles tip top sauber und modern eingerichtet. Betten sehr bequem.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Getränke sind eine Zumutung. Da sie mit Leitungswasser angemischt werden (Spender zum Selberzapfen), das auf Kreta wohl meistens gechlort wird, schmecken diese stark nach Chlor. Wasser geht gar nicht, und das Orangen- und Zitronenlimo, sofern man es noch als solches bezeichnen mag, ist im Hauptrestaurant stark verdünnt. Selbst Cocktails werden mit nur einem Hauch echtem Saft angemischt und schmecken wegen dem Chlor grausam. Schade für den verwendeten (guten) Alkohol, der dann oft nicht getrunken und weggekippt wird. Es gibt keinen vernünftigen Orangensaft zum Frühstück und das, was dafür gehalten werden könnte, ist die reinste Kunstplörre und hat wohl nie eine echte Orange gesehen. Essen: Sogar die Pfannkuchen beim Frühstück schmecken nach Chlor. Der Rest war abwechslungsreich aber solala bis teilweise ganz gut, typisch Buffet-Essen eben, wobei wir die Fleischqualität für ziemlich unterirdisch befanden. Hier wurde deutlich zu viel gespart.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal stets freundlich, bemüht und hilfsbereit. Spricht fast immer ein wenig bis sehr gut Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas Fluglärm, der aber im Alltag nach ein paar Tagen nicht mehr auffällt, als Ebtschädigung kurze Transferzeit von weniger als 10 min vom Flughafen zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    War alles ganz nett mit super nettem Personal. Dart, Tischtennis, Wasserball / Aquafitness, Volleyball, Tanz- /Discoabende, Quiz...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elmar
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser lti AKS Minoa Palace Hotel zu bewerten . Jede Bewertung ist für uns wichtig, da wir ständig bemüht sind unsere Leistungen zu verbessern. Gestatten Sie uns zu Ihrer Bewertung Stellung zu nehmen und einige Ihrer Anmerkungen klar zu stellen um zukünftige Gäste nicht zu irritieren. Die Speisen in unserem Restaurant werden täglich frisch und nachhaltig zubereitet. Ein Großteil der Speisen kommt aus der Region, gemäß lti Hotels Standard und unter ISO 22000 fürs Essen,Unser Menu hat einen 2-wöchigen Rhythmus, um Wiederholungen zu vermeiden und unser Dessert Buffet wird immer hochgelobt. Unser Standard beinhaltet keinen frisch gepressten Orangensaft.Wenn ein Gast ein Glas Frisch gepressten Saft möchte kann gerne bestellen. Der Preis für das große Glas frisch gepressten Orangensaft ist mehr als angemessen. Schade dass Sie nicht zu uns gekommen sind um Ihre Beschwerden zu machen beim Ihrem Aufenthalt. Bezüglich dass das Wasser und alles so stark nach Chlor schmeckt können wir nicht akzeptieren, denn unser Chlor in unser Wasser wird jeden Monat kontrolliert von der Zertifizierung mit den Spezifikationen das das ISO 14001 gibt. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wünschen Ihnen alles Gute!!! mit freundlichen Grüßen Lti Aks Minoa Palace Holiday manager

    Offizielle Hotel Homepage