Sentido Pelagos Suites & Spa

Modernes, familien- und behindertenfreundliches Hotel in ruhiger Lage. Für Kinderwagen und Rollstuhlfahrer durch viele Rampen bestens geeignet.

Wir hatten eine Familiensuite - Deluxe im Altbau (418). Diese Zimmer wurden letztes Jahr renoviert (Im Bad fehlte noch das Telefon / Kabel hing aus den Kacheln // Steckdose war auch nur auf schnell montiert). Bad war mit Dusche und Wanne modern ausgestattet. Trotz der relativen großen Zimmerfläche engt das ausgezogene Schlaf-Sofa-Bett den Wohnbereich nicht unerheblich ein. "Einklappen" funktioniert nicht, da die Matratze für ein Doppelbett ausgelegt ist. Das sep. Schlafzimmer war mit einem Boxspringbett ausgestattet. Stauraum in ausreichender Menge vorhanden (Meist Schubladen). Der kostenlose Safe war sehr klein und noch nicht einmal mit dem Schrank in dem er stand verbunden. Man hätte ihn ohne Beschädigung oder Lärm entfernen können. Innenboden entsprach nicht mal Din A 4. Sauberkeit war immer Top. Vielen Dank nochmals an unsere "Putz-Perle".

Essensqualität und Vielfalt liegt unserer Einschätzung auf einem sehr hohen Niveau für ein All-Inclusive-Hotel. Ein recht herzlicher Dank geht an den Küchenchef, der sich im Punkt Lebensmittelallergien sehr gut auskannte und immer beratend zur Seite stand. Also bei Allergien und Unverträglichkeiten immer den Chefkoch ansprechen. Alle Getränke wurden in nur 0,2 Liter Plastikbechern ausgegeben (Restaurant: größere Gläser). Besonders bei Wasser eine "Pfütze" für den Körper bei Temperaturen über 30° C. Die Qualität des stillen Wassers ließ an den Pool-Bars stetig nach. Das stille Wasser schmeckte wie Apfelsaft, was auch durch einen Tausch des Zapfhahnschlauches nicht besser wurde. Nutznießer war der Mini-Markt bzw. für preisbewusste "Marias" Supermarkt, wo die Vorräte langsam zur Neige gingen. Allein die Gastronomie hätte sechs Sterne bekommen. Abzug einzig und allein wegen der Getränke.

Grundsätzlich ist das gesamte Personal dieses Hotels als sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent zu beurteilen. Besonders hervorzuheben waren die Damen der Rezeption und die Hostess im Eingangsbereich zum Restaurant. Einzige Ausnehme bildete der Waiter A (Sam), der uns zum Ende des Urlaubs die Wahl eines bisher immer benutzten Tisches lautstark (teils sogar schreiend) verweigerte. Dies war noch unverständlicher, da dieser Waiter den Tisch sogar zum Beginn unserer Reise angeboten hat, da ein Mitreisender eine Gehbehinderung besitz und an diesem Platz genügend Freiraum in dem ansonsten relativ eng gestellten Restaurantbereich bestand. Hintergrund war eine stärkere Auslastung des Hotels, weshalb der bisherige Tisch für vier Personen nun für sechs genutzt werden sollte. Der zum Team gehörige Waiter B Elesian versuchte jedoch das unfreundliche Debakel mit gutem Service auszugleichen. Man musste zur Öffnung des Restaurants (19:00 Uhr) das Restaurant betreten um einen Tisch zu erhalten. Ansonsten musste gewartet werden, dass einem ein Tisch zugewiesen wird. Insgesamt ist das Restaurant als zu klein zu bezeichnen. Der Hotelchef wirbelt abends durchs Restaurant um die Waiter zu scheuchen einen gerade frei werdenden Platz flott neu einzudecken. Anscheinend steckt hier auch die Begründung für das fehlende Angebot eines Kaffees zum Dessert. Dies haben wir in 16 Jahren Hotelreisen bisher noch nicht erlebt.

Das Hotel liegt an einer kleinen Straße, welche den Strandbereich vom Hotelgrundstück trennt. In der näheren Umgebung befindet sich ein Fahrradverleih (Motorräder, Vespas und Quads), sowie eine Tankstelle und "Marias" Supermarkt (welcher sehr zu empfehlen ist -günstiger als Minimarkt im Hotel-). Bushaltestelle auch in unmittelbarer Nähe auf dieser Straße. Die Linien 2 und 4 fahren direkt nach Kos Stadt (EUR 1,50 pro Person, in Kos Stadt Fahrkarte am Ticket-Häuschen kaufen EUR 1,10). Kos Stadt ist sehr zu empfehlen. Es lohnt sich mit einem Mietwagen den westlichen Bereich "Kefalos" zu erkunden. Die Ausblicke und schönen Strände werden Sie belohnen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure bieten ein umfangreiches Programm wie in jedem Hotel. Diese sind dabei nicht aufdringlich sondern sehr freundlich auch in einem kleinen Plausch. Ansonsten gibt es eine Tischtennisplatte sowie Billard und Air-Hockey (letzte beiden gegen Gebühr). Leider ist die Musik der Animation recht laut. An der Poolbar war dann eine Unterhaltung fast unmöglich. Am Ruhepool, wo wir uns meist aufgehalten haben, hörte man fast nichts.