Sentido Pelagos Suites & Spa

Eine sehr schöne Anlage und ein toller Urlaub mit leichten Startschwierigkeiten. 3 Pools, allgemein schöne Zimmer und nettes Personal in Restaurant und an der Bar.

Wir hatten ein Familien Deluxe Appartement gebucht. Ich hatte 3 Wochen vor dem Urlaub extra ans Hotel geschrieben und um ein schönes Zimmer in ruhiger Lage mit Balkon gebeten, was mir so auch bestätigt wurde. Als wir am ersten Abend ankamen, bekamen wir ein Zimmer im Untergeschoss, was nach Abfluss roch und zu allem Überfluss auch noch genau zur Haupt-Poolbar gelegen war, welche uns bis ca. 1:30 Uhr nachts beschallte. Ich habe mich am selben Abend noch an der Rezeption und hauptsächlich beim Reiseveranstalter beschwert, um Abhilfe zu bekommen. Für die erste Nacht konnte leider nichts mehr gemacht werden. Erst am nächsten Mittag bekamen wir ein neues Zimmer der gleich Klasse, was komischer Weise viel besser ausgestattet war. Dieses war in einer sehr guten Lage nach hinten raus. Kein Lärm. Danach konnte der schöne Teil des Urlaubs starten. Zimmer wurde täglich gereinigt. Auf Wunsch täglich neue Bettwäsche und Handtücher.

Ich war schon des Öfteren in Griechenland und muss diesem Hotel für das Essen ein großes Lob aussprechen. Sehr große Auswahl an Essen, sowohl zum Frühstück als auch zum Mittag- und Abendessen. Frisch und lecker. Jeden Tag abwechslungsreich. Das Fleisch ist natürlich nicht wie in Deutschland, dennoch für griechische Hotel-Verhältnisse gut.

Bezüglich des oben genannten Problems mit dem Zimmer muss ich sagen, dass die Leute an der Rezeption anfangs stets versucht haben mich auf den nächsten Tag zu vertrösten. Sie waren anfangs nicht sehr hilfsbereit. Gleich trifft auf den hinzugezogenen „PR-Manager“ zu, welcher für seine Position total überheblich auftrat und mich erst nicht ernst nehmen wollte, sondern mich auch vertröstete. Erst nachdem mein Reiseveranstalter Druck hinsichtlich des neuen Zimmers gemacht hatte und ich mich als „Kenner des Rechts“ ausgegeben hatte, war er aufgesetzt freundlich bis hin zu unserer Abreise. Im Gegensatz dazu das Personal an Bars und im Restaurant: Die Kellner und Barkeeper etc. sind fast alle super freundlich und immer gut gelaunt (Auch hier gibt es jedoch eine Ausnahme: der ältere Restaurantchef hält wohl auch ein bisschen zu viel von sich…). Sie sind sehr zuvorkommend und unterhalten die Gäste und halten sie bei Laune. Gleiches gilt für de Reinigungskräfte.

Das Hotel liegt wenige Kilometer von Kos-Stadt entfernt. Die Anlage selbst ist durch eine Straße und einem Naturschutzgebiets"streifen" vom Meer getrennt. Die Länge der Fahrt zum Hotel hängt davon ab, aus welcher Richtung dieses angesteuert wird. Ausflüge haben wir keine gemacht. Die Hotelanlage (insbes. Gärten und Wege etc.) werden gut gepflegt und täglich gereinigt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine Animation, die sowohl von Kindern als auch von Erwachsenen genutzt werden kann und wird. Ich habe des Öfteren ebenfalls mitgemacht, um ein bisschen Aktivität in den Urlaub zu bekommen. Die Animateure waren nicht aufdringlich, sondern sehr nett und witzig. Es gibt 6 Tage die Woche ein vorgegebenes Programm und ebenfalls eine Abendshow (Musikquiz, Tanzshow, Bingo…). Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt, haben aber gehört, dass er ganz gut sein soll. Es gibt 3 Pools (einen Haupt-, einen Nebenpool sowie einen ruhigeren Pool mit einer zweiten Poolbar). Der Strand ist naturbelassen. Im Oktober war es dort zu windig. Das Hotel hat Tennisplätze/Basketballplätze und einen Kunstrasenplatz für Fussball.