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Alina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Pelagos Aufenthalt
4,0 / 6

Allgemein

Als Paar haben wir insgesamt einen schönen Aufenthalt gehabt. Besonders hervorheben möchten wir den Service der Bar-Mitarbeiter – dieser war wirklich herausragend, sehr aufmerksam und freundlich. Der Check-in verlief leider weniger positiv: Der Junge Mitarbeiter (Name wissen wir leider nicht mehr) wirkte beim Empfang müde und unmotiviert, was für den ersten Eindruck in einem 5-Sterne-Hotel nicht ideal ist. Das Bringen auf das Zimmer von einen anderen Mitarbeiter mit dem Golf Car war jedoch wiederum positiv. Die Gastronomie, insbesondere im Hauptrestaurant, empfanden wir als eher eintönig. Für ein Hotel dieser Kategorie hätten wir uns mehr Abwechslung und eine außergewöhnlichere Qualität der Speisen gewünscht. Das Essen in den A La Carte Restaurants war lecker. Alles in allem war der Aufenthalt gut, mit einigen Highlights beim Service, jedoch mit deutlichem Verbesserungspotenzial.


Zimmer
  • Gut
  • Ordentlich und sauber. Box spring Bett ist bequem.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Siehe Bewertung sehr eintönig


    Service
  • Sehr gut
  • Top! Vor allem an der Bar Beim Check in an der Rezeption eher negativ wahr genommen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Nähe von Kos Stadt 30 Minuten zu Fuß. Vor Ort gibt es Auto Vermietung oder einfach wie wir mit dem Roller rüber fahren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation vor Ort.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit als Paar bei uns verbracht haben. Ein besonderes Dankeschön für Ihre lobenden Worte über unser Bar-Team – wir geben dieses tolle Feedback mit Freude weiter! Es ist schön zu wissen, dass unser Service an der Bar Ihren Aufenthalt bereichert hat. Auch Ihr positives Feedback zum Zimmerkomfort und zur Sauberkeit sowie zum À-la-carte-Erlebnis wissen wir sehr zu schätzen. Bezüglich des Check-ins und des Hauptrestaurants danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und nutzen sie als Ansporn, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ioanna Zaraidoni Guest Relations