Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Roland(51-55)
1 BewertungenÄlteres Hotel
3,6 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Balkontüre hatte Einbruchspuhren (Rahmenbohrung noch vorhanden). Dies wurde nach Beanstandung behoben (Loch mit Spachtelmasse aufgefüllt). Zimmertresor nach Aufpreis Badetuch mit 2 Euro Belastung
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Roland, es tut uns sehr Leid, dass das Hotel Tucan Ihre Erwartungen nicht erfüllen hat. Unser Personal und Verwaltung bemühen sich jeden Tag, um allen unseren Kunden das Beste Service anzubieten. Es tut uns sehr Leid, dass es Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Viele freundliche Grüsse.
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