Sentido Bellevue Park

Wir waren mit unseren Enkelkindern ( 5 und 10 Jahre ) verreist und ich habe das Hotel unter anderem nach der Bewertung bei Holidaycheck ausgesucht. Leider entsprach die Bewertung was Essen und Bedienung nicht unseren Vorstellelungen. Das Hotel ist eine etwas ältere aber sehr saubere und gepflegte Anlage. Der Pool ist groß und es gibt unterschiedliche Wassertiefen, so dass auch kleinere Kinder im großen Pool baden können. Die Zimmer sind groß und sehr sauber. Das Personal ist überall sehr freundlich und hilfsbereit. Leider entsprach das Essen und die Bedienung im Restaurant keinesfalls dem Niveau eines 4 Sternehotels. Das Büfett war auf engstem Raum angerichtet, Getränke musste man selber holen. Da immer alles auf dem Grill gebraten wurde und nur in kleinen Mengen, musste man 15 bis 20 Minuten anstehen, bevor man essen konnte. Zuvor hat man schon nach Getränken angestanden. So stelle ich mir Urlaub in einem 4 Sternehotel nicht vor. Das allgemeine Preis-und Leistungsverhältnis ist gut. Das Konzept im Restaurant muss dringend übearbeitet werden.

Wir hatten ein sehr schönes und großes Familienzimmer mit großem Bad. Sehr gut fanden wir, das die Toilette separat war. Die Einrichtung ist nicht die modernste aber sauber und ordentlich. Die Betten waren sehr groß. Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt. Ein Kühlschrank ist vorhanden. Dieser enthält keinerlei Getränke. Wasser muss man sich täglich selbst an Bar holen.

Wir reisen in den Urlaub um uns mal richtig verwöhnen zu lassen. Deshalb waren wir vom Restaurant sehr enttäuscht. Es gab keinerlei Bedienung. Erst musste man sich an den Getränkeautomaten anstellen, danach am Büffet. Es vergingen mindestens 20-25 Minuten bevor man sich zum Essen an den Tisch setzen konnte. Die Einrichtung der 2 Essenzeiten hatte den Vorteil, dass man sich nicht auch noch einen Tisch suchen musste. Der Geschmack und die Auswahl der Speisen war sehr eintönig. Wer möchte schon 2 Wochen Speisen vom Grill. Die Servicekräfte waren beim Abräumen der Tische sehr flink. Eine ehrliche Einschätzung der Leistungen im Restaurant war nicht erwünscht. Bei der Umfrage wurde uns das Blatt weggenommen. Trinkgelder wurden sehr gerne genommen.

Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Leider war am Anreisetag kein Zimmer frei. Am nächsten Tag bekamen wir aber ein sehr schönes Zimmer mit direktem Blick auf die Anlage und das Meer. Als Entschädigung erhielen wir noch einen Obstkorb und eine Flasche Wein. Dung hat sich mehrfach bei uns entschuldigt. Das Personal ist überall sehr freundlich und hilfsbereit. Viele können sich auch in deutscher Sprache recht gut verständigen. Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt. Großes Problem sind Toiletten. Ständig war an mehreren Damentoiletten die Spülung defekt. Bis zur Reparatur dauerte es lange obwohl die Rezeption den Mangel sofort weitergab.

Das Hotel liegt direkt am feinsandigen Strand, wo leider bei ungünstigem Wind sehr viel Unrat angeschwemmt wird. Die Entfernung vom Flughafen ist nicht sehr groß. Wir sind 30 Minuten mit dem Bus gefahren. Ausflugsmöglichkeiten gibt es genügend, sowohl von privaten Anbietern, als auch von Tui. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich ca. 10 Minuten vom Hotel entfernt. Man kann dem Bus oder Taxi fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war nicht sehr aufdringlich aber freundlich. Die Kinder wurden gut betreut. Kinderdisco war sehr beliebt. Die Liegestühle müssten teilweise erneuert werden. Pool ist sauber. Aber an einigen Stellen müssen die kleinen Fliesen ausgebessert werden. Es besteht Verletzungsgefahr. Mehrmals war auch die Poolbeleuchtung aus der Halterung herausgefallen. Das wurde zwar im laufe des Tages repariert, aber am nächsten Tag war es schon wieder kaputt. Am Pool wurden die Liegen vom Personal reserviert, wenn man ihnen ein entsprechendes Trinkgeld gab. Wer das nicht wollte, musste sehr zeitig aufstehen um einen Wunschplatz zu erhalten.