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Esther (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, trotz kleiner Ärgernisse
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben zwei schöne Wochen im Riu Bellevue verbracht. Ärgerlich war, dass wir bei der Anreise spät in der Nacht zunächst nicht wie gebucht je ein Doppelzimmer mit u. ohne Meerblick sonder zweimal ohne Meerblick bekamen, übrigens eine Beschwerde, die wir immer wieder von Gästen mitbekommen haben, ich denke hier steckt System dahinter. Am nächsten Tag konnen wir den umziehen und sogar zwischen zwei Zimmer wählen. Für die Reparatur des defekten Türschlosses am anderen Doppelzimmer brauchte es etlicher Vorsprachen an der Rezeption, bis endlich ein Techniker die leere Batterie austauschte und dann alles okay war. Bei der Abreise, die bei uns erst an Abend erfolgte, war es absolut nicht möglich das Zimmer etwas länger zu behalten (obwohl es dann noch um 14. 30h leerstand!), desweiteren war dann auch dass 3x versprocheneTageszimmer zum duschen nicht verfügbar. Schade, hier zeigen sich doch die kleinen Mängel des so gelobten Riu-Service. Im gesamten Hotel herrscht eine große Ameisenplage, die Invasion in einem unserer Zimmer konnte mit Sprühmittel und Abkleben der Eintrittswege zwar beherrscht werden. Bei der Mitnahme von Lebensmittel auf die Zimmer ist aber Vorsicht geboten, die Tierchen sind sofort wieder da. Alles aber wie gesagt kleine Ärgernisse, die das Urlaubsvergnügen nicht hachhaltig getrübt haben. Übrigens großes Lob für die TUI-Reiseleitung, kompetet, Begrüßungsinfo kurz und knackig, super!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esther
    Alter:46-50
    Bewertungen:13