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Eugen
Verreist als Paar • November 2023Sehr schöner und erholsamer Urlaub in Marsa Alam.
6,0 / 6

Allgemein

Das Personal ist sehr hilfsbereit, schnell und immer freundlich. Es gibt niemanden, der hier arbeitet, und nicht die "Tageszeit" sagt und ein paar persönliche Worte findet. Man merkt sich die Gäste und mir wurde ein heimisches Gefühl vermittelt. Die überschaubare Größe ist dabei von Vorteil.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Terrassentüre ist leider nicht von außen zu verriegeln, aber zum Glück ist der Weg zur Zimmertür vom Pool aus nicht allzu weit entfernt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr gut Auswahl zw. regionalen und europäischer Küche. Alle sind grundsätzlich barrierefrei. Falls nicht oder nicht 100% bfrei, hilft das stets freundliche Personal sofort weiter.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und bereit auf Fragen oder Wünsche zielführend einzugehen. Es wurden immer Alternativen angeboten und auf besondere Umstände eingegangen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar
  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • angenehm

Es stehen verschiedene eigene Poolbereiche zu Verfügung, für Handicapped, Kinder, Aktivities, Aquaparks und (nur) Erwachsene. Auf die Einhaltung der "Zonenregeln" achten die Lifeguards/Personal.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Schnorcheln

Der Strand ist sauber und sandig. Lifeguards sind immer vorort. Die Naturschutzgebiet schränken die Größe des Badebereiches jedoch ein, aber für die derzeitige Hotelgröße reicht der Strand.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Beauty-Behandlung
  • Massagen

Immer die Angebote abwarten. Das Personal ist sehr rücksichtsvoll und geht auf Wünsche ein.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Sonstiges

Sport

Beliebte Sportarten

  • Tauchen
  • Schwimmen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Eugen
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gast, Vielen Dank für Ihren motivierenden Kommentar. Sie sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Gerne geben wir Ihr Lob und ein paar Kleinigkeiten an alle unsere Kollegen weiter und bis bald in Ihrem zweiten Zuhause Sentido Akassia Beach. Bleiben Sie und Ihre Familie gesund. Beste grüße Ihre Hotelleitung

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