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Dominik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • Strand
Schöner Urlaub, jedoch Verbesserungsbedarf bei den Pools
5,0 / 6

Allgemein

Wir hatten einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Buffet könnte etwas abwechslungsreicher sein. Dafür ist hier der Service einfach unschlagbar! Ein besonderes Lob geht an unseren Kellner an der Poolbar, Mena Ibrahim. Ein echter Top-Mitarbeiter, den sich jedes Hotel nur wünschen kann 👏🍹. Die Pools könnten eine Aufbereitung vertragen. Alles in allem hatten wir einen schönen Urlaub.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir waren in einem der Familienzimmer untergebracht. Die Zimmer sind sehr schön und bieten ausreichend Platz. Verstaumöglichkeiten gibt es genügend. Die Zimmer sind mit einem Safe und einem kleinen Kühlschrank ausgestattet, der Kühlschrank wird täglich mit Wasser und Soft-Drinks (Cola, Fanta, Sprite) neu befüllt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

es gibt täglich zum Frühstück, Mittag und Abendessen Buffet im Hauptrestaurant, dieses bietet jedoch keine Abwechslung, wir waren 11 Tage im Hotel und täglich gab es zum großen Teil immer das selbe mit Ausnahme der Suppen die haben gewechselt. An der Strandbar am Meer gibt es zum Mittag verschiedene Snacks (Burger usw.) am Pool gibt es mittags Pizza. Geschmacklich waren wir zufrieden, es findet jeder etwas.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, herausheben möchte ich unseren Kellner an der Poolbar Mena Ibrahim, der einen SUPER -Job macht , herzlichen Dank dafür. Auch im Restaurant sind alle Mittarbeiter täglich super gut drauf und versuchen alle Wünsche zu erfüllen, wir waren eine Gruppe von 15 Personen und hatten immer einen gemeinsamen Tisch. Super !!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Es gibt verschiedene Pools in der Anlage, beginnen wir im Aqua-Park, hier gibt es die Rutschenausläufe welche im gesamten ok waren. Etwas anders sieht es da im Pool mit der Poolbar im Wasser aus. Hier fällt die Folie bereits von den Wänden und eine schwarze Verfärbung ist bereits zu erkennen, auch schimmert das Wasser gelb, dies kommt wohl von den Verfärbungen der gesamten Poolfolie, ekelhaft. In Mitten der Anlage gibt es dann zwei weitere Pools diese sind auch schon etwas in die Jahre gekommen aber ok.


Strand

Es waren genügend Sonnenschirme und Liegen täglich vorhanden, das Meer ist nur über einen Steg erreichbar, dieser war während unserem Aufenthalt von 11 Tagen nur 2 mal geöffnet. Es gibt dann noch die so genannte Badewanne, dies ist eine Ausgrabung direkt am Stand wo man das Meerwasser genießen kann. Wir nannten dieses Wasserloch liebevoll "Seekuhtümpel" auch hier waren wir nur zwei dreimal. Fazit: sehr enttäuschend


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Der Hoteleigne SPA-Bereich ist gut gepflegt das Personal sehr nett und zuvorkommend


Animation

Lustige motivierte Truppe.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:16+
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dominik
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Dominik, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns hatten und dass unser Team, insbesondere Mena Ibrahim, einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Ihr Lob wird gerne weitergegeben. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Pools und der Abwechslung im Buffet sehr ernst. Wir streben danach, unseren Gästen ein vielfältiges und angenehmes Erlebnis zu bieten und werden Ihre Anmerkungen in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Familienzimmers und dem Service insgesamt zufrieden waren. Ihre Erfahrungen sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, unsere Standards stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Akassia beach

Offizielle Hotel Homepage