Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Siarhei(61-65)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im Mai 2025
Verifizierter Aufenthalt
Jeder muss selbe entscheiden, machen Urlaub in diesem Hotel oder nicht.
4 / 6

Hotel ist gut, schön, gute Aussicht, aber: 1. Hotel hat kein Meer, nur Strand. Anstelle eines normalen Meeresufers wurde ein 100 x 20 Meter großes Loch gegraben, in dem die Menschen schwimmen. 2. Hotelpersonal könnte nicht nie einen Word deutsch reden. Das stört gut kommunizieren. 3. Jeder muss selbst entscheiden, machen Urlaub in diesem Hotel oder nicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer war groß und schön, sauber täglich. Eine große Probleme: Zimmerpersonal könnte fast nichts deutsch sprechen. Nur englisch, aber das war nicht englisch, fast arabisch. War sehr schlecht zu kommunizieren.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Essen war gut, aber langweilig. Frühstück war immer gleich und nicht abwechslungsreich, Mittags- und Abendessen auch. Wir waren nicht hungrig, aber es hat auch nicht viel Spaß gemacht. Es war sehr schwierig für das Kind zu essen (Pizza, Pommes, Pasta)...., nichts mehr…


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Personal bei Rezeption war sehr freundlich, deutsche Kenntnisse waren auch gut.


Familien

Alter der Kinder

  • 3 - 5

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • warm

Bei Pool war alles gut. Aber bei Strand... Drei Hotels unter einem Eigentümer, ein Strand, das scheint logisch. Aber, ähm. Die Strandbar des einen Hotels liegt direkt am Strand, die unseres Hotels liegt einen Kilometer entfernt auf einem Hügel. Ich konnte in diesem Strandbar für meinen fünfjährigen Enkel kein Glas Wasser nehmen, weil mein Armband dem Nachbarhotel gehört habe. UND DAS BEI EINER LUFTTEMPERATUR VON 35 GRAD CELSIUS. Und auch an unserer Hotelbar war keine Wasserflaschen, so dass ich das Wasser in einem Pappbecher durch die Hitze tragen musste. Und das ist Ägypten und die Wüste Sahara.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Nur mit Hotebussen


Kommentar des Hoteliers

Liebe Siarhei, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sentido Akassia. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Bewertung und Ihre Bereitschaft, sowohl positive Aspekte als auch Verbesserungspotenziale mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie das Hotel gut, schön und mit einer tollen Aussicht fanden und dass Ihr Zimmer groß, schön und täglich gereinigt wurde. Wir haben Ihre Bedenken bezüglich des Strandzugangs (Lagune statt offenes Meer), der Sprachbarriere mit unserem Personal und der begrenzten Auswahl und dem „langweiligen“ Essen, insbesondere für Kinder, zur Kenntnis genommen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden diese Punkte ausführlich mit unseren zuständigen Teams besprechen, um Verbesserungen zu prüfen und umzusetzen. Unser Ziel ist es, die Kommunikation zu verbessern, unser kulinarisches Angebot vielfältiger zu gestalten und allen Gästen ein angenehmeres und reibungsloseres Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Wir hoffen sehr, dass Sie trotz dieser Mängel einige Aspekte Ihres Urlaubs genießen konnten. Herzliche Grüße Das Sentido Akassia Beach Team

Offizielle Hotel Homepage
Meilengutschrift erhalten
Melden