Es ist ein riesiger Hotelkomplex mit diversen Pools und Bereichen, die nur Erwachsenen vorbehalten sind. Essen und Getränke sind in Ordnung. Es gibt eine sehr große Auswahl, die aber nur unwesentlich variiert. Den Massagebereich besser meiden. Die vereinbarten Leistungen, insbesondere die Zeiten werden nicht eingehalten. Wir hatten 9 Massagen zu einer Stunde vereinbart und bei 6 davon war nach 45 Minuten Schluss. Einwände wurden plötzlich weder in Deutsch noch English verstanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
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| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Vielfalt unserer Hotelanlage und die verschiedenen Bereiche geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrungen im Massagebereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Einhaltung der vereinbarten Leistungen werden wir intern prüfen. Wir streben stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und sind Ihnen für Ihr Feedback dankbar. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Akassia beach
