- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel, bei unserem nächsten Aufenthalt in Wien werden wir sicher wieder dieses Hotel buchen. An meinem letzten Tag ging ich um ca. 09:00 Uhr zum Frühstück, der Saal war total voll, offenbar die Zeit wo alle gleichzeitig Frühstücken wollten. Irgendwie ging es drunter und drüber und das Personal kam mit Tische abräumen und nachdecken kaum nach. Das Personal war sehr bemüht und hat trotz großem Stress sehr freundlich und professionell auf die Gäste reagiert. An einem anderen Tag waren wir mit dem Frühstück spät dran, also 10 Minuten vor Schluss, es war kein Rührei mehr am Buffet, als wir nachfragten, ob wir noch ein Rührei bekommen könnten, reagierte die Dame vorerst forsch und sagte das das Frühstück gleich vorbei wäre und das es nichts mehr geben würde. Es war immerhin 8 Minuten vor zehn, dann kam sie zurück zum Tisch, entschuldigte sich und sagte das die Küche ein Rührei machen würde, wenn wir ein paar Minuten Zeit hätten, darauf zu warten. Dieses Angebot nahmen wir dann auch gerne an und freuten uns. Alles in allem kann ich das Hotel jedem weiterempfehlen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Doris |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |