- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein als Tagungshotel ausgewiesenes Haus, ruhig im Wald in unmittelbarer Nähe zum See gelegen. Das äußerliche Erscheinungsbild durchaus ansprechend. An der Straße besteht die Möglichkeit auf unbefestigten Schotterbuchten zu parken. Eine gebührenpflichtige Tiefgarage steht zur Verfügung. Als Kurztriplokation geeignet.
Die Zimmer waren eine Enttäuschung. Wenn man als Familie (mit offensichtlich gleichen Namen) anreist wäre es durchaus wünschenswert, wenigstens im gleichen Haus untergebracht zu werden. Der erste Eindruck war ernüchternd. An den Wänden hingen Spinnenweben ,auf dem ungepflegten Balkon lagen die Zigarettenfilter der Vorbelegung, zahlreiche Spinnen, dreckige Balkontüren ,durchlöcherte und geflickte Insektengitter, Moos und Unkraut wucherte, Vogelkot an der Abtrennung zum Nachbarbalkon. Als Sitzgelegenheit sollte ein Eisenhocker und eine Korbschaukel dienen, beides sicherlich Geschmacksache aber nicht zweckdienlich. An warmen Tagen heizt sich das Zimmer sehr auf ,leider ist keine Klimaanlage vorhanden.In den Abendstunden wenn man das Zimmer runterkühlen möchte wird jeder Eisenbahnliebhaber selig. Der nahegelegene Bahnhof Rehbrücke sorgt für romantische Eisenbahnklänge bis tief in die Nacht. Ein weiteres Manko ist die Entfernung der Minibars. Die Argumentation des Hauses lautet "Wie haben einen Getränkeautomaten an der Rezeption".Das ist natürlich schön für Ihren Zusatzverkauf,aber als Gast der eventuell Medikamente kühlen muss oder nur schnöde Schokolade kann das zum Problem werden. Von einem 4**** Hotel erwartet man eine gewisse Ausstattung und ich meine hier nicht die gratis Badutensilien sondern grundlegende Basics. Zur Verstauung der Bekleidung war lediglich ein sehr schmaler Schrank mit Spiegel vorhanden. Dabei sei angemerkt, das der Facility Manager gern tätig werden kann. Das untere Schrankscharnier und der Badetuchhalter an der Badtür waren beide defekt.
Die Mitarbeiter im Restaurant waren immer höflich und nett .Es wurde auf Wünsche eingegangen und reagiert. Das Frühstück ist vorhanden und solide. Als Hinweis: bitte beschriften Sie die Marmeladen und nutzen die Glasscheiben über die Chafings ( das nicht immer jeder die Deckel anheben muss, auch das gehört zum hygienischen Konzept). Im Restaurant konnte man bis 19.00 Uhr Abendessen einnehmen. Die Karte ist etwas umfassend, das Angebot der Speisen aber übersichtlich. Als Auswahl befinden sich sowohl Currywurst und Burger, als auch kaltes Roastbeef oder Caesar Salat auf der Karte. Eine Spargelkarte war auch vorhanden. Aus Begeisterung nahm ich zweimal in dieser Woche das gleiche Gericht. Leider hatte ich beim zweiten Mal wohl einen anderen Koch erwischt. Als Gast erwarte ich das Qualität und Quantität immer gleichbleibend sind ,da gelten keine Ausreden das sind Standarts die gern eingehalten werden dürfen. insgesamt fehlte mir die Liebe zu den Produkten und deren Präsentation. Sicherlich darf man angesichts der Klassifizierung nicht zu viel erwarten was Regionalität, Produktvielfalt und Präsentation angeht.
Der Empfang war sehr unterkühlt, es gab keine Informationen zum Hotel oder Tiefgaragennutzung. Von Vorteil wäre es auch, wenn 2 Zimmerkarten pro Doppelzimmer an die Gäste ausgehändigt werden. Im allgemeinen versprüht das Hotel einen unpersönlichen Charme vielleicht zweckmäßig als Tagungshotel. Die Möglichkeit selbst zu entscheiden ob eine Zimmerreinigung stattfindet ist ressourcenschonend (kann durch einen Jutebeutel signalisiert werden) und positiv zu bewerten. Da die Minibars aus den Zimmern entfernt worden sind, bietet das Hotel den Gästen an der Rezeption einen Getränkeautomat an( ein 0,0 % Bier wäre vielleicht eine Bereicherung). Übrigens die Uhr am hinterem Fahrstuhl müsste noch umgestellt werden. Da das Personal lange Zeit in Kurzarbeit war, werden etwaige feststellbare Defizite in der Sauberkeit sicherlich jetzt im laufenden Betrieb zeitnah beseitigt.
Die Strasse zum Hotel ist etwas schmal gehalten, bei parkenden Fahrzeugen und Gegenverkehr ist Vorsicht geboten. In der Nähe befinden sich zahlreiche Ausflugsziele z.B. Schloss Sanssouci, Weisse Flotte, die Potsdamer Innenstadt und wer es kleiner und lokaler liebt ist beispielsweise begeistert vom Sanddornhof.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2021 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Die Urlauber |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Urlauber, wir danken Euch für dieses Feedback. Es ist sehr schade das einiges bei eurem Aufenthalt nicht in Ordnung war. Selbstverständlich werden im laufe der Zeit einige Defizite aufgearbeitet und behoben. Jedoch sollte die Sauberkeit von Anfang an unseren Qualitätsansprüchen entsprechen. Dafür können wir uns nur entschuldigen. Wir werden auch nochmal unser Team an der Rezeption schulen und darauf hinweisen, das sie alle wichtigen Informationen schon bei Ihrer Anreise mitteilen. Unser Hotel ist kein 4****Hotel mehr, da wir ein umweltzertifiziertes Haus sind. Einen Kühlschrank für Ihre Medikamente hätten Sie jederzeit auf Anfrage zur Verfügung gestellt bekommen. Wir hoffen sehr, dass Ihr uns bald wieder besuchen kommt. Mit freundlichen Grüßen Euer Team vom Seminaris Seehotel Potsdam