Ob ich das Hotel weiter empfehle überlege ich mir noch. Sonntags bin ich angereist, ein Meldeschein ausgefüllt und den Zahlungswunsch angekreuzt und zwar BARZAHLUNG. Ein Auszubildener hat uns empfangen, der sehr wenig Auskunft erteilen konnte. Auf der Terrasse wartete ich dann eine gute Stunde, bis 16.00 Uhr zur Zimmer- /Schlüsselübergabe. Das Restaurantpersonal war zwar da, aber es fragte keiner nach unseren Wünschen (Getränke). Das fand ich sehr merkwürdig! Bei der Bezahlung merkte ich dann sofort, dass meine Kreditkarte belastet wurde, obwohl ich bereits an der Rezeption BAR bezahlt hatte. Dies wurde dann storniert! In der Abrechnung werde ich es dann sehen!!! Die beiden Damen an der Rezeption bei der Abreise waren sichtlich überfordert, Sie wirkten gestresst und genervt. (sehr unfreundlich) Das Frühstück war gut und sehr vielfältig. Das Personal im Frühstücksraum war sehr freundlich. Der Shuttlebus fährt sehr begrenzt in die Stadt, trotzdem einer schöner Service.

Zimmer

Eher gut

Im Zimmer fehlte zuerst Seife im Spender, die aber sofort aufgefüllt wurde. Toilettenpapier ebenso. Duschhaube gab es keine. Schuhanzieher ebenso.

Service

Schlecht

Restaurantpersonal wie schon gesagt, unaufmerksam!

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Dies scheint ein gutes und ein schlechtes Viertel zu haben. Auf der einen Seite schöne Villen, aber auch sehr verfallene Häuser und dreckige Ecken.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ute
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Es ist traurig zu lesen, dass es Ihnen nicht so gut bei uns gefallen hat und Sie unser Service nicht überzeugen konnte. Für die fehlenden Badartikel sowie die falsche Zahlungsart möchten wir uns entschuldigen. Wir werden versuchen, unseren Service hier zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Frühstück sowie dem Service beim Frühstück zufrieden waren. Das Lob geben wir gerne weiter. Es wäre trotzdem schön, wenn wir Sie erneut bei uns willkommen heißen dürfen, um uns Ihnen gegenüber noch einmal von einer anderen Seite zu präsentieren. Herzliche Grüße Ihr Team vom Lindner Hotel Leipzig

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