Hallo zusammen, ich muss schreiben, dass ich mit meinem Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr zufrieden bin. Am zufriedensten bin ich mit dem Manager Fathi, der Deutsch verstand und ich mich mit ihm verständigen konnte und in jeder Situation sehr hilfsbereit war. Und ich muss auch schreiben, dass er der beste Barkeeper in Ihrem Hotel istÖkkes im Zentralgebäude. So einen Barkeeper habe ich schon lange nicht mehr gesehen. Er lächelt immer und das ist es, was er tut. Beste grüße.Ich gebe diesen Herren die allerbeste Note. Grüße, Tomek aus Polen
Sehr geehrter Herr Tomek, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren und sich besonders durch die Unterstützung unseres Managers Fathi gut betreut gefühlt haben. Seine Hilfsbereitschaft, sein Engagement und die Möglichkeit der direkten Kommunikation in deutscher Sprache sind für unsere Gäste von großem Wert. Auch Ihre freundlichen Worte über unseren Barkeeper Ökkes im Hauptgebäude freuen uns sehr. Sein stets freundliches Auftreten, sein Lächeln und seine Gastfreundschaft sind ein wichtiger Teil unseres Serviceerlebnisses, und es ist schön zu hören, dass er Ihren Aufenthalt besonders positiv geprägt hat. Wir werden Ihr Lob sehr gerne an beide Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Anerkennung bedeutet dem gesamten Team sehr viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Selectum Colours Side begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Selectum Colours Side
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