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Jana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Hotel für Städtetrip mit Ruhe danach
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Hamburg, aber die Autobahn ist in direkter Nähe und auch ein Bus fährt bis vor die Tür. Das Hotel macht einen sehr gepflegten und freundlichen Eindruck. Das Personal am Empfang ist etwas kühl, aber nicht unfreundlich. Die Zimmer sind hell und freundlich eingerichtet. Leider ist die Sauberkeit an manchen Stellen etwas oberflächlich (Bad Spinnweben unter WB, Silikonfugen verschmutzt, Duschvorhang verschlissen). Die Betten sind sehr bequem, auch das Zustellbett für unsere Tochter war ein richtiges Bett (in anderen Hotels hatten wir teilweise nur Schlafsofas). Das Bad benötigt für ein 4-Sterne-Haus unbedingt eine Renovierung um den heutigen Standards gerecht zu werden. Obwohl die Straße direkt am Hotel vorbeiführt ist es in den Räumen angenehm ruhig. Nur wenn kleinere Kinder im Nebenzimmer lauter sind, hört man dies leider sehr stark. Das Frühstücksangebot war frisch und ausreichend. Allerdings ist das Preis-Leistungsverhältnis bei 16€ nicht gegeben. Hier fehlt eindeutig eine größere Auswahl an Aufschnitten, Warmanteil, Obst und Gemüse. Bei einem längeren Aufenthalt wird das Frühstück leider eintönig, da jeden Tag die gleichen Speisen angeboten werden. Unser Fazit: Ein schönes ruhiges Hotel, in welchem man sich super vom Großstadttrubel entspannen kann. Wenn nun noch das Bad in einer moderneren Ausstattung wäre würden wir das Hotel zu 100% weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Größe der Zimmer ist ausreichend (auch für 3 Pers.) hell, freundlich und modern eingerichtet gut ausgestattet (TV, Schreibtisch, Schrank etwas klein) Bad leider in abgenutztem Zustand - Modernisierung notwendig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück frisch und umfangreich täglich wechselndes Angebot fehlt leider keine große Auswahl Restaurant haben wir nicht besucht


    Service
  • Eher gut
  • Empfangspersonal sehr kühl Frühstückskellner sehr aufmerksam und freundlich Zimmer sehr sauber, im Bad nur oberflächlich Zustellbett für Tochter problemlos möglich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Randgebiet von Hamburg, daher kein Nachtleben Autobahn und Flughafen in direkter Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, es ist schön zu erfahren, dass wir Sie im Großen und Ganzen überzeugen konnten, auch wenn es einige kleine Punkte gab, die noch verbessert werden können. Wir freuen uns, dass Sie dieses Forum genutzt haben, um uns und auch andere (möglicherweise zukünftige) Gäste über Ihre Sicht der Dinge zu informieren. Wir haben Ihre Worte im Haus kommuniziert, denn Sie sind ja auch auf sehr viele Aspekte eingegangen, was wir sehr zu schätzen wissen. Zu dem Thema Bad sei gesagt, dass es bereits klare Vorstellungen gibt, die auch in den nächsten baulichen Schritte mitberücksichtigt werden. Sie merken, dass wir die 100% Weiterempfehlung als unser Ziel verstehen. Mit freundlichen Grüßen, Olaf Kusch Rooms Division Manager