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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht noch einmal
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren für eine in diesem Hotel. Jede weitere Nacht wäre auch nicht auszuhalten. Unser Zimmer lag im Nebengebäude, 5. Etage Dachgeschoß. mit großer Glasfront in der Dachschräge. Fenster ließen sich aber nicht öffnen. Die Klimaanlage war defekt, die Lüftung im Bad nicht vorhanden. Der Gesamteindruck eher schlecht als recht. Alles doch schon sehr abgewohnt und auch ungepflegt. Schmutzige Teppichböden, Staub und Spinnenweben. Schmutzige Fenster. In der Dusche ein viel zu schmaler Duschvorhang. Wasser lief an den Seiten vorbei. Und zu allem Pech war an Morgen dann auch der kleine Fahrstuhl (2 Personen u. 2 Koffer) defekt. Also mit Gepäck 5 Etagen zu Fuß hinunter. Wo sind eigentlich die schönen Zimmer, die im Internet dargestellt werden. Wer vergibt hierfür 4 Sterne??. Die Bestuhlung im Frühstücksraum sehr fleckig. Das einzig positive war das gute Frühstück. Das Personal, na ja ging so. Wir sind bereits häufiger Gäste in verschiedenen Best Western Hotel gewesen. Bisher immer alles in Ordnung. Aber das "Goldene Rad" nein danke!!!! nie wieder!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:2