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Vignel (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Leider enttäuschend...
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben eine Messe in Friedrichshafen besucht und haben deshalb 1 Nacht im Goldenen Rad gebucht. Leider wurden wir sehr enttäuscht: 1. Parkplatz: Das Hotel macht auf der Homepage Werbung für die hoteleigenen Parkplätze direkt am Hotel. Diese waren jedoch nicht vorhanden und wir mussten im 10-minuten-entfernten Parkhaus parkieren. 2. Unfreundliches Personal: Nicht gerade freundlich wurde unsere Truppe im Hotel empfangen. Der Herr an der Rezeption behandelte uns von Anfang an von oben herab, wir erfuhren dass das Hotel aus mehreren Gebäuden besteht und schlussendlich wurden wir in ein Gebäude auf der hinteren Seite des Hauptgebäudes verfrachtet, dieses war sehr alt und in die Jahre gekommen, beschriftet war es zudem noch mit "Hotel Krone". Der Herr wollte uns eigentlich zuerst noch die Zimmer zeigen, jedoch hatte er auf einmal keine Lust mehr und hat sich dann kommentarlos umgedreht und ist verschwunden. Später dann auf die Frage ob wir für den Abend noch einen Tisch zum Nachtessen reservieren können, wurde wir komisch angeschaut und uns wurde gesagt, dass wir leider eine zu grosse Gruppe sind (6 Personen!), wir gingen dann kommentarlos in ein anderes Restaurant in der Umgebung. 3. Komfort und Sauberkeit: Auf der Homepage des Hotels wird Werbung für modernsten Komfort und Sauberkeit gemacht. Unsere Gruppe hatte total 3 Zimmer gebucht und jedes einzelne Zimmer war sehr in die Jahre gekommen. Dies hat uns jedoch weniger gestört, jedoch waren die Tücher im Bad mit Flecken & Staub versehen und auch der Rest des Zimmers war alles andere als sauber. Zudem kam hinzu, dass die Heizung des Zimmers nicht eingeschaltet war, diese haben wir dann selber eingeschaltet. 4. Frühstück: Der einzige Pluspunkt bei diesem Hotel. Das Frühstück war frisch und sehr grosszügig. Konnte jedoch die Endbewertung des Hotels auch nicht mehr retten und unsere Meinung dazu nicht mehr ändern. 5. Fazit: Ein Hotel, das absolut NICHT den Bildern und den Worten der Homepage entspricht, wir werden dieses Hotel leider nicht nochmals aufsuchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vignel
    Alter:19-25
    Bewertungen:1