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Katrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
4-Sterne - nie wieder
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Trotz meiner Mitteilung, dass ich gehbehindert bin, wurden wir in einem Gebäude in weiterer Entfernung zum See untergebracht und dazu noch im letzten Zimmer des Ganges. Schon der Eingangsbereich des Hauses war nicht sonderlich einladend. Schmutzige Fußböden und altes abgewohntes Möbel. Auch das sehr große Zimmer war nicht besser - eher noch schlechter. Überall Staub und Spinnenweben, Schimmel im Bad, tote Insekten in den Vorhängen und ein defekter Schalter am Haarfön - Lebensgefahr. Der Kleiderschrank lies sich nicht schließen. Das Frühstück war gut aber die Stühle entsprachen wieder dem Gesamtbild - mit Flecken übersät. Die Parkplatzsituation ist ebenfalls nicht sehr gut. Es gibt ein paar Parkplätze in der Nähe des Hotels aber man konnte mir keinen vorab reservieren - zum Glück war dann aber doch zufällig einer frei. Für andere Hotelgäste, die jedoch keinerlei Gehbehinderung hatten, wurde dann ein Stellplatz reserviert. Alles in allem entspricht das Hotel bei weitem nicht den gewohnten Best-Western Standard und ist sicherlich kein 4-Sterne Haus. Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:10