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Kathrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Von 5 Sternen weit entfernt
3,5 / 6

Allgemein

Für die Größe des Hotels ist der Aussenbereich nicht ausreichend, fehlende Gartenanlage, viel zu kleiner Pool,Zustand soweit ok, Hotel ist auch erst kurze Zeit geöffnet, viele deutsche Gäste, ansonsten andere Nationalitäten in der Minderzahl , Klimaanlagen werden im gesamten Hotel auf " Sparflamme" gehalten ( außer Zimmer ) , besonders schlimm empfanden wir die Fahrstühle auf dem Weg zum Abendessen in angemessener Kleidung ( 5 Sterne ), gestört hat uns das viele trotz aufgestellter Verbotsschilder in Badekleidung zum Mittagessen erschienen, einmal sogar noch tropfend, für die Polsterstühle bedeutet das sicherlich eine " lange Nutzungszeit "


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind toll,Hier gibt es nichts weiter zu sagen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • es gibt ein Haupt - und 2 Spezialitäten- ( nicht täglich ) restaurants,eine Pool-,Strand - und Lobbybar, es gibt keinerlei all inklusive Coktails trotz der 5 Stern, das kennen wir aus anderen Hotels ganz anders ( wir waren das sechste Mal in der Türkei ), eine Getränkekarte lag nicht aus, Getränke generell u warm außer im Restaurant, Essen war gut und ausreichend,Sauberkeit im Restaurant liß wie oben bereits beschrieben zu wünschen übrig ( schmutzige Teller, Tische und Besteck )


    Service
  • Eher schlecht
  • im Restaurant haben wir nur einen freundlichen Kellner erlebt,alle anderen sind aufgrund der hohen Belastung wegen zu wenig Personal kaum ansprechbar, Tische meist schmutzig, Stoffservietten bekommt lediglich der 1. Durchgang, am Anfang hatten wir Vorspeisen - und Haüptspeisenbesteck, später nur noch 1. mal Besteck,Deutschkenntnisse sehr bescheiden,Getränkebestellungen verlaufen chaotisch,wir empfanden die Zimmerreinigung als gut und möchten diese loben, besonders da wir ein persönliches Problem hatten und dieses sehr zuvorkommend und freundlich vom Zimmerreinigungspersonal behoben wurde, die Kinderanimation wurde von unseren Kindern nicht angenommen, da sie etwas langweilig und wenig kreativ erscheint ( Bilder malen, Spiele am Tisch an der Poolbar ), aber vielleicht geschieht dies, weil die Miniclubräume aufgrund eintretenden Rutschenwassers nicht genutzt werden können ( Schade um diesen gerade für Jungen - Spieleteppich im gesamten Raum für Autospiele- schönen Raum ), toll fanden unsere Kinder das Gestalten der Sandbildern an einigen Nachmittagen,Arzt ist vorhanden,für die Beschwerderegelung hat dieses Hotel eine deutschsprachige Gästebetreuerin, die die Urlauber in einer sehr ruhigen Art besänftigt und damit das Rezeptionspersonal entlastet, sie ist für jeden Gast zu sprechen und versucht nach ihren Möglichkeiten Abhilfe zu schaffen, uns hat sie persönlich am Abreisetag sehr geholfen, dafür nochmals Dank


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • in Katalogbeschreibung versprochener Shuttle zum Strand fehlt völlig, der Fußweg ist für Familien mit kleineren Kindern eindeutig zu weit, der Strand ist zwar zum Baden mit kleinen Kindern sehr gut geeignet, jedoch bei längerem Sandspiel am Strandsaum fehlt für die Kinder und die beaufsichtigenden Eltern der notwendige Sonnenschutz, dieser ist eindeutig zu weit vom Wasser entfernt, daher für Familien mit kleinen Kindern nicht gut geeignet, wir hatten uns eigentlich auf einen Strandurlaub gefreut, dies erfüllte sich leider nicht, da wir bereits am 2. Tag trotz ausreichender Schutzmaßnahmen Sonnenbrand hatten,Entfernung zum Flughafen ca. 1 Stunde, direkt an der nächsten Hauptstrasse kann man nach links und rechts wunderbar bummeln, Ausflugsmöglichkeiten ausreichend vorhanden


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ungünstig empfanden wir, das im sowieso schon kleinen Pool zeitweise 2 Animationen gleichzeitig stattfanden und mn dann kaum noch Platz zum Baden hatte,ansonsten Animation gut und vor allem unaufdringlich,Kinderclub bereits oben bewertet,am Pool zu wenig Liegen und Sonnenschutz für dieses Hotel, jedoch auch keine weiteren Stellflächen, da Aussenbereich viel zu klein, Achtung vor dem Poolwasser - unser Kind landete schwer krank im Krankenhaus, schlechte Wasserqualität, die auf dem Beckenboden und am Nachmittag auf der Wasseroberfläche gut zu erkennen ist,die Toiletten am Strand waren total unsauber


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:6