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Jasmin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage aber keine Gastfreundlichkeit
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage ist schön mit vielen Möglichkeiten (Spielplätze, Miniclub) für Kinder zum Spielen. Der Weg zum Strand ist nicht lang. Am Strand ausreichend Liegen. Durchgehend wird was zum Essen angeboten, auch frisch zubereitet. Aber die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals war nicht gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jasmin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Meinung hier mit uns zu teilen. Wie schön Sie mit unserem Personal und Service begeistert zu haben. Für uns stehen unsere Gäste im Mittelpunkt unseres Handelns. Unser Ziel ist es die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen bzw. zu übertreffen. Dabei gehen wir als Gastgeber auf Ihre Wünsche ständig ein, um Ihnen so einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen. Wir freuen uns Sie 2016 wieder als Gast in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
 Mit freundlichen Grüssen, Seher Sun Palace Resort & Spa Hotel Management