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Manfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
NO GO : Dort nie wieder!
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Arbeite selber in einer leitenen Position in der Gastronomie,und weiss selber das man manchmal auch Abstriche machen muss,aber dort würde ich bis auf 3Angestellte alle austauschen.Morgens um 3:30 Uhr angekommen und im Bad sämtliche Ueberreste(Haare Abfall und Schmutz) vom Vorgängeraufgefunden.Trotz Beschwerde erst um 16:00Uhr gereinigt worden. Das Servicepersonal im Restaurant war sehr unfreundlich.Keine Begrüssung Keine Kominkation Die Tische auf der Terasse sind so glaube ich in den 2Wochen kein einziges Mal gesäubert worden(Die Tische klebten).Das Essen war sehr einfältig und kein Geschmack.(ausser den Süsspeisen). 15 Tage keine Veränderung beim Frühstück.Das einzige was den Frühstückskoch morgens interesierte war sein eigenes Frühstück und ob jemand etwas in die "Tipbox" geworfen hat. Positiv war der Strand ,und an der Strandbar war das Personal durchweg freundlicher.Fazit:4,5 Sterne im Katalog .5Sterne zierten das Hotel vor Ort aber nach unserer Meinung nicht mehr wert als2-3 Sterne.Dort bekommt mich keiner mehr hin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Manfred, es tut uns aufrichtig Leid, dass die Gestaltung nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Besonders nach Gesprächen hier vor Ort können wir dann manches sofort umsetzen. Hotel Seher Sun Palace Resort & Spa Management