Seher Sun Palace Resort & Spa

Evrenseki Beldesi 07600 Evrenseki Antalya Türkei
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Weiterempfehlung 88%
5,1 / 6
3.036Bewertungen
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Sebastian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!
3,6 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

- bei Anreise dreckiges Zimmer vorgefunden - Reinugung des Badezimmers fand so gut wie gar nicht statt! - Blutiges Handtuch wurde einem ausgehändigt.. ekelhaft!!! - Tische im Speisesaal waren dreckig- Tischdecken, Besteck, Teller,.... !!! - Kellner unprofessionell... - Holzlatten in sowie um der Strandbar waren Stolperfallen. Latten waren zum Teil nicht befestigt, Nägel waren sogar teilweise auch zu sehen!! - Animationsteam war gut - Das Zimmer sowie die Ausstattung waren gut.. nur leider verschmutzt

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Eher gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistung
  • Schlecht
    • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hr. Sebastian, wir bedauern es sehr, das unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Allerdings können wir die von Ihnen erlaeuterten Kritikpunkte nicht nachvollziehen. In unserem Haus steht Sauberkeit und Hygiene an erster Stelle. Unsere Mitarbeiter geben sich jeden Tag die grösste Mühe unseren Gaesten den Aufenthalt so angenehm wie Möglich zu gestalten. Auch sind unsere Kellner alle in ihrem Gebiet ausgebildet. Wir wünschen Ihnen noch weitere schöne Urlaube in der Türkei! Mit freundlichen Grüssen, Hotel Seher Sun Palace Resort & Spa Management

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