Seher Sun Palace Resort & Spa

Komfort Hotel mit 270 Zimmer,fünf Etagen,großer Lobby,zwei Restaurante,großer Speisesaal,Poolbar und Strandbar,2te Strandbar war noch im Bau,dementsprechend war auch der Baulärm vorhanden.Die Anlage mit Pool war fertig und gut angelegt.Uns störte nur, das der Müll vom Vortag nicht beseitigt wurde.Es fehlte irgent wie das Personal dafür.Wir hatten AI Standardzimmer gebucht bekamen aber ein Deluxe Familienzimmer,was 32 qm hatte. Es waren Franzosen,Russen,Deutsche ein paar Engländer und Skandinavische Gäste dort.Mehrere Gruppen von Rundreisen die nur für eine Nacht hier weilten. Ich denke,wenn sich das Personal verdoppelt und eingearbeitet hat,kann man das Hotel auch guten Gewissens weiter empfehlen.Die ersten Gäste wurden als Test Mängelfinder misbraucht.Trotsdem hatten wir einen schönen Urlaub.Wir haben es locker genommen.

Zimmer ist sehr groß und hat eine gute Ausstattung.Es handelte sich um das Deluxe Familienzimmer.Es sind zwei Schlafräume,wir haben aber nur eins genutzt. Badezimmer, Balkon,Minibar,Safe,Telefon,Klimaanlage,2 LCD-Fernseher. Ich bewerte das Zimmer aber trotzdem als schlecht,weil die Reinigung mangehaft war.Baustaub,diverse Schrauben,sogar Schweißelektroden lagen noch rum. Dann fehlte noch eine Deckenleute,Stehlampe ohne Glühbirne und Lampenschirm. Sowas darf in einen 5 sterne Hotel nicht passieren.Bevor man Gäste ins Zimmer einquatiert,muß man es wohl doch vorher kontrollieren,ob keine Mängel vorhanden sind.

Qualität der Speisen sind in Ordnung,Essen ist für jedermans Geschmack dabei. Ledig heimisches Obst wie verschiedene Melonen,Erdbeeren,ectra fehlten.Für ein 5 Sterne Hotel gehört das einfach dazu.Deko auf den Anrichten fehlte auch noch. Aber jeden Tag kam etwas mehr dazu.Was ein Manko ist,das das Essen nicht beschriftet war.Soll aber im Auftrag sein.

Das war das Problem in diesen Hotel.An der Freundlichkeit des Personals war nichts auszusetzen,aber Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption waren nicht akzeptabel.Zimmerreinigung mangelhaft.Serviceleute an der Bar und Lobby waren überfordert,mangels Kenntnisse oder Einarbeitung. Mängel wurden zu spät oder gar nicht beseitigt.Gästebetreuerin war sehr nett,leitete auch Beanstandungen weiter,aber die Umsetzung der Arbeiten waren sehr zweifelhaft.

Strand ist cirka 300 Meter vom Hotel entfernt,ein direkter Weg führt dort hin. Einkaufsmöglichkeiten sind etwa 100 Meter an der Hauptstraße gelegen.Die Läden im Hotel waren noch nicht eingerichtet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war nicht vorhanden,weil die Bühne und Musikanlagen noch nicht fertig gestellt waren.Animateure waren vor Ort konnten aber noch nicht richtig arbeiten,weil keine Räume zur Verfügung gestellt wurden.Disco war auch noch nicht eröffnet.Das Wasser im Pool war sauber,Liegestühle und Schirme sind genügend da.Am Strand selber bin ich ein paar Meter weiter erst ins Wasser gegangen,weil direkt am Hotelstrand ein Flußlauf ist, der doch sehr unsauber aussah.