- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Pool verdient nur eine Beschreibung: schmutzig. Während unseres Aufenthalts wurde er 1x mit dem Poolsauger gereinigt. Und das auch erst nach Beschwerde einiger anderer Urlauber zusammen mit einem Reiseleiter -> der Pool wurde von anderen Gästen mit Kot verschmutzt aber niemand fühlte sich zuständig das Wasser zu reinigen. Es war überhaupt niemand für den Pool zuständig. So sah es dort auch aus. Dreckig, schmuddelig. Sowohl das Wasser als auch der Aussenbereich. Am Boden um den Pool klebte man regelmäßig am Boden fest. Dort standen die liegen so eng, daß das Reinigungspersonal überhaupt nicht durchkam. Im Pool wurden auch Getränke konsumiert, auch das störte von der Hotelleitung niemanden. Am Strand sah es nicht viel besser aus. Pappbecher, Kippen ... keiner räumte es weg. Dadurch leider der schmutzigste Strandabschnitt in der ganzen Umgebung. Da wir einen Badeurlaub machen wollten, war dies ein Reinfall auf ganzer Breite. Mit dem Zimmer, dem Essen ... waren wir zufrieden. Haben aber auch andere Stimmen gehört. Unsere Putzfrau hat unser Zimmer immer sehr ordentlich und gründlich gemacht. Auch hatten wir ausser einen defekten Glühbirne keine Mängel im Zimmer. Alles in allem: schönes Hotel , Strand und Pool nicht zu empfehlen!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ute, wir finden es sehr schade, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hӓtten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Ihre Kritik nehmen wir auf, da uns Gӓstezufriedenheit sehr wichtig ist und damit zukünftige Gӓste ihren Urlaub zufrieden bei uns verbringen können. Ihr Hotel Seher Sun Palace Resort & Spa Team


