Keine 5 Sterne nie wieder Seher Sun!!! Es war unser 7 Türkei Urlaub habe noch nie so unfreundliches Personal und soviel Dreck und schlechten Service erlebt. Zudem 90 Prozent Russen im Hotel. Es wird kaum deutsch gesprochen. Gäste betreung Aynur ist super aber das war's dann auch
Erst nach Beschwerde wurde das Familienzimmer gründlich gereinigt. Überall Sand und Dreck auf dem Boden. Zudem Ameisen Befall auf der Terasse und im Bett. Die öffentlichen Toiletten im Hotel mit Kot und Urin beschmutzt so was habe ich noch nie gesehen
Essen war geschmacklich gut jedoch bei den Hauptgerichten sehr einseitig. Nachttisch in Aluschalen wie Hundefutter nur eine Torte und keinerlei Dekoration erst nach Beschwerde wurde etwas dekoriert nicht sehr ansprechend der Eindruck erinnert an einer Kantine
Mehr als schlecht . Kellner zum grössten Teil sehr unfreundlich . Konnten nicht grüssen Getränke muss man sich selbst besorgen. Erst nach Gespräch mit Hotelmanager wurden sie freundlicher und konnten aufeinmal etwas deutsch sprechen war das 7 mal in der Türkei habe so was noch nie erlebt
Die Lage ist super. Einkaufszentren in direkter Nähe .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage sehr schön. Das Animationsteam spricht kaum deutsch meine Kinder 3 und 5 Jahre konnten den miniclub nicht besuchen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Frau Sandra; wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie die Zeit aufgebracht haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind, bedauern wir sehr. Wir sind stets bemüht, dass Sie als Gast eine schöne Zeit bei uns verbringen und gerne wiederkommen. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik an unserem Service aufgenommen und unsere zuständige Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen dennoch wir auf einen weiteren Besuch in unserem Hause und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Seher Sun Palace Resort & Spa Hotel Management Team


