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Gert Uwe Hendrik (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Jetzt Nach 2 Mal leider nicht mehr. Verschlechtert
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut

Wir waren letztes Jahr schon in diesem Hotel und waren so begeistert dass wir gleich für den Mai 2014 wieder gebucht hatten. Leider waren wir diesmal von einigen Sachen sehr sehr enttäuscht Wir sind wirklich nicht pingelig und haben uns auch deshalb nicht beschwert weil wir der Putzfrau keinen Ärger einbrocken wollten. Bei Ankuft ins Zimmer sah ma schon dass diesmal nicht ordnungsgemäß geputzt wurde. Die Bettwäsche bzw Bettlaken war mit alten Blutflecken beschmutzt. Die Nachtkommoden und der Tisch im Zimmer waren noch so fest verklebt vom Vorgänger. Da standen anscheinend Gläser und das wurde nicht entfernt. Genau wie die Spiegel . Die waren übersäht mit Flecken. Die wirklich offensichtlich waren .Das wurde die ganze Woche auch nicht entfernt, woran man sah dass nicht ordnungsgemäß geputzt wird. Der Boden ebenso. Barfuß konnte man nie laufen weil der Boden nicht sauber war. Auch der Balkon war schmutzig. An den Stühlen hang noch VogelKot. Wir waren auch einmal da als die Dame kam und haben uns auf den Balkon gesessen. Sie war 4 minuten im Zimmer. Hat die Betten gemacht und ist wieder gegangen. Das Essen letztes Jahr war super. Wirklich klasse.Wir waren begeistert und sind deswegen auch wieder gekommen. Dieses Jahr waren wir auch davon enttäuscht. 1 Woche lang fast nur dasselbe und auch wenn man um 18.50 kam (Das Abendessen beginnt um 19:00 uhr ) waren die Speisen ewig kalt. Schade Das Frühstück war aber immer top. Sehr sehr viel Auswahl an allem was das Herz begehrt und toller Geschmack. Da hat es Spaß gemacht morgens zu Frühstücken. Einkaufsmöglichkeiten direkt ein paar meter vom Hotel entfernt. Sehr gute Lage Alles in allem werden wir leider nicht wiederkommen. Es ist ein sehr sehr schönes Hotel und alles super gemacht aber nach diesem Aufenthalt sind wir leider enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gert Uwe Hendrik
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar über unser Hotel. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Seien Sie aber versichert, dass wir immer unser Bestes geben um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Schade, wenn wir es bei Ihnen nicht erreicht haben. Wir werden Ihre Kritik berücksichtigen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Seher Sun Palace Resort & Spa Hotel Management