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Manfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel bis auf die Poolbar
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind als Paar angereist und haben uns von den Vorbewertungen nicht beeindrucken lassen. Der Empfang im Hotel war nett und freundlich, die Zimmer sauber und groß ebenso der Balkon. Die Aussenanlage sprich Pool ,Lobby und alle anderen Bereiche waren sauber und ordentlich. Das Personal zum Teil sehr überfordert aber immer nett und freundlich. Das Essen war abwechslungsreich und schmackhaft, es war für jeden etwas dabei. Annimation war super und die Abendvorstellungen waren nett anzusehen. Bis zur Poolbar alles in Ordnung. Nur was man dort erlebt schlägt dem Fass den Boden aus. Entweder man wird garnicht bedient, oder muss sich in Geduld üben so ca. 10-15 Min. um sein Getränk zu bekommen. Dabei sticht der Barceeper Bakut mit seiner unverschämten Arroganz heraus. Er bedient nur widerwillig oder schüttet halbvolle Gläser für den nächsten Gast wieder zusammen. Ein Ekelhafter Typ (VORSICHT IST GEBOTEN)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manfred, wir bedanken uns im Namen des gesamten Teams dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Urlaub mit allen Eindrücken und Erlebnissen festzuhalten und zu kommentieren. Wir freuen uns sehr über Ihr ausgewogenes Urteil und Ihre lobenden Worte. Diese sind für das gesamte Team eine große Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun und stetig an weiteren Verbesserungen zu arbeiten. Auch Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr gerne und danken Ihnen dafür. Gerne werden wir unseren Mitarbeiter zurechtweisen und hoffen dass dies ein Einzelfall bleibt. Abschliessend bedanken wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und hoffen Sie recht bald wieder in unserem Seher Sun Palace Resort & Spa Hotel begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Bis zum nächsten Wiedersehen alles Gute und freundliche Grüsse vom, Mit freundlichen Grüssen, Seher Sun Palace Resort & Spa Hotel Management