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Sandro (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes 4 * Hotel, für Urlaub ohne Hohe Ansprüche
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt war der Aufenthalt gut, anfänglich waren wir etwas entäuscht, da wir im Vorjahr auch ein 5 Sterne Hotel in Side gebucht hatten (Sueno Beach), aber die Qualitätsunterschiede doch recht hoch sind.Viele kleine negative Dinge im Hotel fügten sich zu einem gemischten Fazit zusammen.Was man absolut positiv heraus heben muss, ist die Freundlichkeit des Personals.Sehr zuvorkommend schnell und fleißig.Leider gibt es im Poolbereich lockere hervorstehende Fliesen, wo sich Kinder verletzen können, auch die Rutschzeiten sind indiskutabel, täglich 2 x30 Min.!!!Obwohl stündliche Rutschzeiten in der Beschreibung angegeben waren.Starnd hervoragend 100%feiner Sand und lange flach abfallend, super für Kinder.Wasserqualität auch TOP.Spa Bereich kann man empfehlen, wir haben mehrmals die Massage Möglichkeiten genutzt.Salat Bars sind gut und essen insgsamt ebenso,Abstriche gibt es beim Bier, das ist niemals Effes! Das Hotel würde von uns aber eher 4 Sterne Plus bekommen. Ich hoffe ich konnte mit der Bewertung helfen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandro
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sandro, bezugnehmend auf die von Ihnen erwähnten Punkte die zur Besserung beitragen werden wir uns umgehend darum bemühen. Herzlichen Dank dafür. Es freut uns dennoch das wir Sie nach einem anderen auch sehr guten Hotel zufrieden stellen konnten. Wir hoffen & wünschen Sie wieder begrüssen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen. Hotel Seher Sun Palace Resort & Spa Management