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Dirk (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Ein gutes aber auch verbesserungsfähiges Hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist echt in Ordnung. Allerdings findet man hier und da Kleinigkeiten die einem 5 Sterne Hotel besser zu erwarten wären. Das man als All-Inclusive Gast sein Pool oder auch Strandhandtuch mit jeweils 50 Cent bezahlen muss finde ich echt nicht nötig, auch die Freundlichkeit gegenüber jugendlichen wird hier nicht sonderlich groß geschrieben man fühlt sich teilweise ein bisschen für dumm verkauft. Die Putzfrau ( wir nannten sie D.) war eine Katastrophe, die auch bei wiederholten Anschiss der Hotelführungen nicht in der Lage war unsere Zimmer von Wasserflecken und Staub zu befreien.Allerdings denke ich das nicht alle Putzfrauen in diesem Hotel so unfähig sind wie D. ICh denke dass man das hotel gut besuchen kann, es ist im großen und ganzen schon recht Komfortabel und modernisiert, allerdings meines Erachtens kein 5 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dirk, wir bedauern es sehr, das Ihnen unsere Serviceleistungen nicht sehr zusagten. Es freut uns sehr, dass Sie uns dieses auf diesem Weg mitgeteilt haben. Die Eindrücke unserer Gäste sind uns sehr wichtig, gerne haben wir diese mit den entsprechenden Personen besprochen. Wir möchten uns auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das gesamte Seher Sun Palace Resort & Spa Team lässt Sie recht herzlich grüssen und hofft Sie dennoch erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen, Hotel Seher Sun Palace Resort & Spa Management