Aus DeutschlandMehr Schein als sein ! Neu gebautes Hotel mit vielen Mängeln! Bestimmt jeder zweite Gast hatte Magen Darm Probleme, inkl. uns !
Türklinke im Bad defekt ! Der Schrank roch unangenehm, stank irgendwie und unsere Kleidung roch danach ! Von der Optik her sind die Zimmer schön gemacht und der Föhn im Bad war sehr gut ! Im Bett haben wir gut geschlafen! Die Mini Bar wurde am Anfang noch bestückt , aber nach 1 Woche wurden die Getränke dann nur noch neben dem Wasserkocher abgestellt! In der 2 Woche konnten wir die Klimaanlage nur noch bis 24 grad runterfahren, Anordnung vom Management warum auch immer !? Es war zum schlafen viel zu warm. Balkon schön groß mit Blick auf Pool und Terrasse vom Restaurant.
Das Buffet war klein, aber die Auswahl war für mich in Ordnung! Das Fleisch war manchmal ein bisschen zu doll gebraten und darum war es etwas zäh ! Die Ausstattung des Restaurants war hell und und freundlich, sowie auch die beiden Aussenterrassen !
Auf die Mängel im Zimmer wurde überhaupt nicht reagiert, nichts wurde gemacht! Im Bad wurde der Fußboden in 14 Tagen nicht einmal gewischt! Die Gläser und Tassen werden im Waschbecken mit dem Putzlappen gespült mit dem auch Toilette und Dusche gereinigt wurde . Das habe ich wirklich selbst gesehen! Und das ist meiner Vermutung nach das Magen Darm Problem in dem Hotel ! Es gab 3-4 Kellner die wirklich sehr nett waren , der Rest wirkte unmotiviert!
Alles gut und schnell erreichbar!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben Dart gespielt und der Animateur Mehmet war nett und witzig, es hat viel Spaß gemacht! Massagen etc haben wir nicht gemacht, aber waren laut Aussage von Gästen sehr gut ! Den Friseur bzw. die Pediküre und Maniküre kann man sich sparen , es war sehr schlecht und viel zu teuer ! Es wurde nichts auf oder weg geräumt, dreckiges Geschirr und benutzte Handtücher lagen zwei Tage später immer noch so da wie ich den Laden verlassen habe! Auf dem Prospekt wurde mit Loreal Produkten geworben aber im Laden war nicht ein Produkt davon zu sehen ! Für die Menge an Gästen waren viel zu wenig Liegen da , man musste früh aufstehen um eine zu bekommen! Die Pooltreppen sind Lebensgefährlich , total rutschig !!! Die Abendshows waren ok aber nicht besonders!
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Melanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zum Seher Side Quality Resort & Spa so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Zimmermängeln, zur Reinigung, zur Klimaanlage, sowie zur Sicherheit an den Pooltreppen nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Gleichzeitig möchten wir mit Nachdruck betonen, dass die von Ihnen geschilderten hygienischen Beobachtungen – insbesondere zur Reinigung von Gläsern – nicht unserem Standard entsprechen und umgehend intern überprüft werden. Die pauschale Aussage, dass „jeder zweite Gast Magen-Darm-Probleme“ hatte, ist in dieser Form nicht belegbar und wurde von zahlreichen anderen Gästen, die zeitgleich bei uns waren, deutlich relativiert. Unser Hotel unterliegt regelmäßigen Kontrollen durch unabhängige Stellen, und unser Küchenteam arbeitet nach strengen Hygienevorgaben. Es freut uns, dass Sie Mehmet aus dem Animationsteam als sympathisch und unterhaltsam erlebt haben und dass Sie im Restaurantbereich die Atmosphäre und Terrassengestaltung positiv wahrgenommen haben. Auch Ihre lobenden Worte zur Zimmeroptik, zum Föhn, und zum Balkonblick zeigen, dass es durchaus Aspekte gab, die Ihnen gefallen haben. Was die Beauty-Anwendungen betrifft, so bedauern wir, dass Sie mit dem Friseur- und Kosmetikangebot nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung hilft uns, auch in diesem Bereich gezielt nachzubessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen mehr Erholung und positive Eindrücke. Mit freundlichen Grüßen – Ihr Seher Side Quality Resort & Spa Team
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