- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sauberkeit des Zimmers katastrophal. Nicht das gebuchte Zimmer erhalten und die äußerst unfreundlichen und unqualifizierten Mitarbeiter der Rezeption waren nicht in der Lage, dies zu ändern. Selbst ein Gespräch mit dem Hotel Management hat nichts gebracht. Englisch und Deutsch war nur teilweise möglich zu kommunizieren. Russisch war die vorherrschende Sprache. Und uber das Verhalten der russischen Mitbürger, no comment. Bis auf zwei Service Mitarbeiter, sehr schlecht.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Axel |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter/geehrte Alex ; wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie die Zeit aufgebracht haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind, bedauern wir sehr. Wir sind stets bemüht, dass Sie als Gast eine schöne Zeit bei uns verbringen und gerne wiederkommen. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik an unserem Service aufgenommen und unsere zuständige Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen dennoch wir auf einen weiteren Besuch in unserem Hause und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Seher Resort & Spa Hotel Management Team
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