Der erste Eindruck der uns fast erdrückte , war das Zimmer. Obwohl ich bei der Buchung um ein Nichtraucherzimmer in einer oberen Etage im Haupthaus gebeten habe , gab uns die Dame an der Rezeption ein Zimmer in der 1. Etage mit Blick auf eine Wand und gegenüber liegenden Zimmer ( ca.3-5m entfernt ) Nach sofortiger Beschwerde und einigen Diskussionen wurde die Dame an der Rezeption noch teilweise frech und behauptete , dass ich ja keinen Zimmerwunsch geäußert hätte. So eine Dame an der Rezeption eines 4 Sterne Hotels ist für heutige Verhältnisse nicht mehr tragbar. Hätten wir nicht schon im Voraus bezahlt, wären wir sofort wieder abgereist.
Das Zimmer war zwar klein aber geschmackvoll eingerichtet und sauber . Das Bad war sehr klein aber zweckmäßig.
Die Auswahl und die Qualität des Frühstücks-und Abendbuffets waren gut und reichlich. Die Preise für Essen im Restaurant und in der Bar waren zivil.
Das Personal im Restaurant und Bar war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigungen waren teilweise schon nach dem Frühstück erledigt .
Toll gelegenes Hotel,direkt an der Strandpromenade und Seebrücke.,sehr ruhig und doch zentral
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Lieber Wolfgang, wir bedauern die Startschwierigkeiten und möchten uns dafür vielmals entschuldigen. Wir freuen uns, dass Sie dennoch erholsame Tage bei uns verbracht haben und senden Herzliche Grüße von der Sonneninsel Usedom Dietmar Feige & Team
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