- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt sehr zentral an der Strandpromenade. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Insbesondere die kompetent besetzte Rezeption. Im Nichtraucher Zimmer mit kleinerem Abstand zum TV war ein größeres Gerät aufgestellt als im Raucherzimmer! Ansonsten sind die Zimmer großzügig und einladend eingerichtet mit genug Stauraum und einem großen Bad. Die Reinigung war immer in Ordnung. Das Essen war meist lecker und vielfältig. Teilweise wiederholten sich die Vorspeisen und die Hauptgerichte standen längere Zeit unter der Wärmelampe. Der Hotel eigene Fahrradverleih mit 14 EUR für 2 Räder pro Tag ist u.E. zu teuer, erst Recht für Familien. Der Schwimmbad-Bereich war sehr liebevoll und entspannend ausgestattet. Jeder Zeit wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Gäste, vielen Dank für ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen und angenehmen Aufenthalt bei uns erlebt haben. Gerne nehmen wir die kleineren Kritikpunkte entgegen, denn nur so können wir ständig unsere Qualität und Service verbessern. Wir möchten Sie auch bei Ihrem nächsten Urlaub weiterhin mit unserer sehr guten Serviceleistung überzeugen und Ihnen zeigen daß, wir es noch besser können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf der wunderschönen Sonneninsel Usedom und verbleiben Mit herzlichen Grüßen Ihr Ostseehotel Team
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